Chargé de gestion locative H/F - CDI - Paris 12ème

L'HABITATION CONFORTABLE; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

L'HABITATION CONFORTABLE recherche un Chargé de gestion locative pour rejoindre l’agence du 12e arrondissement de Paris. Vous assurez les actes courants de la gestion locative, du bail au congé, et vous traitez les demandes en garantissant la qualité du service et des objectifs fixés.

Diplômé d’un Bac+2/3 en gestion locative, vous disposez d’une expérience significative dans le logement social et vous savez prioriser, reporter et travailler en équipe.

Qualifications

• Diplômé en BTS/Bac+2 et expérience significative en gestion locative.
• Maîtrise des actes courants et des procédures du bail.
• Bonnes compétences bureautiques et connaissance d’IKOS.

Responsabilités

• Gérer les actes courants de la gestion locative depuis la signature du bail jusqu’au congé.
• Assurer le reporting et la communication auprès des locataires et partenaires.
• Gérer les demandes liées au logement et les aides associées.
• Prévenir les impayés et suivre les situations sociales et contentieuses.

Connaissances

Gestion Locative

IKOS

Formation

BTS / Bac+2 en gestion locative

Outils

Excel

Word

IKOS

Description du poste

Chargé de gestion locative H/F - CDI - Paris 12ème

• CDI
• Temps plein
• Au moins 5 ans d’expérience
• BTS, Bac+2
• Chargé de Gestion Locative

Mission

Au sein de la Direction Territoriale Est, vous êtes rattaché à une agence, et sous la responsabilité du Référent Relation Clientèle, vous accompagnez les locataires tout au long de leur parcours résidentiel en assurant tous les actes courants de la gestion locative de la signature du bail jusqu’au congé.

Vous traitez leurs demandes en garantissant la qualité du service rendu et des objectifs de l’établissement.

A Ce Titre, Vos Missions Sont Les Suivantes

• Assurer les actes courants de la gestion locative de la signature du bail jusqu’au congé (les changements de situations familiales, les demandes de transfert de bail et les demandes de changement de logement, …),
• Garantir la prévention des impayés en mettant en œuvre les actions précontentieuses,
• Signaler et suivre les situations sociales et contentieuses complexes jusqu’à leur résolution,
• Garantir l’accès aux aides au logement (FSL accès, IDEAL…) à l’entrée et au cours de la vie du bail.

Vos interlocuteurs externes sont les locataires, les amicales de locataires, les organismes d’aides financières et sociales, les associations, …

Profil

Diplômé d'un Bac + 2/3 dans le domaine de la gestion locative, vous avez une expérience significative dans le domaine de la gestion locative dans le logement social.

Vos connaissances du secteur du logement social et des aides au logement vous permettent de maîtriser votre poste.

Vous êtes reconnu pour votre gestion des priorités et du reporting.

Votre communication écrite et orale est de bonne qualité et vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et les outils internes (IKOS).

Autonome dans vos missions, vous savez également travailler en équipe. Vous êtes doté d'un bon sens de la relation client et savez gérer les conflits. Enfin, vous savez faire preuve de confidentialité dans vos dossiers.

Compétences

Gestion Locative

IKOS

Localisation

EmplacementAdresse

53 Rue de Fécamp, 75012 Paris, France