Responsable de sites - CDD - Adoma (76) H/F

CDC HABITAT; Rouen; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Temps de travail 39 h / RTT

Compte Épargne temps

Titres-restaurants

Mutuelle familiale et prévoyance

Prestations CSE

Résumé du poste

Adoma recrute un Responsable de Sites pour piloter les résidences situées à Rouen. Vous assurez le bon fonctionnement opérationnel et financier sur un périmètre de 652 logements, en lien avec la Directrice Territoriale Adjointe et 5 Responsables de Résidence, au cœur de l’activité.

Vous managez l’équipe, suivez les indicateurs budgétaires et le reporting, et assurez l’accompagnement social des résidents, tout en veillant à la sécurité et à la qualité du service rendu.

Qualifications

• Un diplôme de niveau Bac +2/3 dans l’immobilier ou équivalent.
• Une première expérience en gestion locative et une expérience managériale.
• Connaissance des aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social.
• Appétence pour la gestion et un sens du service client développé.

Responsabilités

• Manager l’équipe et veiller au recrutement et à l’organisation.
• Réaliser les objectifs de votre secteur en matière de gestion locative (taux d’occupation, impayés, satisfaction).
• Suivre l’administration via le budget, les indicateurs et le reporting.
• Veiller à la qualité du service auprès des résidents et à la sécurité des biens et personnes.

Connaissances

Management

Gestion locative

Relation client

Formation

Bac+2/3 BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale

Description du poste

Une mission d’intérêt général

Nos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés de la Directrice Territoriale Adjointe et avec une équipe composée de 5 Responsables de Résidence, vous avez un rôle opérationnel et hiérarchique. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes le garant de l’équilibre financier et de la bonne gestion des résidences sur un périmètre composé de 652 logements.

En tant que Responsable de Sites, agir concrètement pour l’intérêt général c’est notamment…

Garantir

• Le management, recrutement, l’organisation et le contrôle de l’activité de l’équipe;
• La réalisation des objectifs de votre secteur en matière de gestion locative: taux d'occupation, impayés, satisfaction clientèle, imputation locative, préavis, etc.;
• Le suivi administratif de l’activité au travers du suivi budgétaire, des indicateurs et du reporting;

Favoriser

• L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Socialeet les partenaires externes ;

Veiller

• A la qualité du service et de la communication auprès des résidents, en appui des responsables de résidence, dans toutes les actions menées au sein du secteur d’affectation;
• A la sécurité des biens et des personnes, au bon fonctionnement des organes de sécurité des sites et alerter en cas de dysfonctionnement.

Le Responsable de Sites est un manager de proximité occupant des missions au cœur de l’activité d’Adoma, tout en garantissant le suivi des indicateurs économiques (taux d’occupation, taux d’impayés).

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’insertion par le logement, avec en plus:

• Un diplôme de niveau Bac +2/3 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale…
• Une première expérience en gestion locative, ainsi qu’une expérience managériale.
• Une connaissance des aspects règlementaires liés à l’immobilier locatif/social.
• Une appétence pour la gestion et un sens du service client développé

Lieu: poste baséà Rouen (76)

Des déplacements seront à prévoir.

Rejoigner Adoma,

C’est bénéficier d’avantages sociaux :

• . Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an
• . Compte Épargne temps
• . Titres-restaurant
• . Mutuelle familiale et prévoyance
• . Prestations CSE

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

• . Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
• . Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
• . Une expérience riche et apprenante

Votre processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :

1. D’abord, un premier échange téléphonique pour faire connaissance
2. Une rencontre avec le manager pour échanger sur les missions et votre projet professionnel