Responsable de secteur (H/F)

Destia; Dijon; In loco; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formation adaptée

Rémunération attractive

Évolution professionnelle

Descrizione del lavoro

Avidom - Groupe Destia recherche un Responsable de Secteur dans l'aide à domicile à Dijon. Vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations sur le terrain.

Une formation adaptée vous est proposée et une rémunération attractive avec des perspectives d’évolution selon vos ambitions, dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités. Vous coordonnerez les prestations et accompagnerez les intervenants à domicile pour assurer la qualité et la

Competenze

• Responsable de Secteur: cœur de la relation client, gestion des équipes et suivi des prestations.
• Évaluer les besoins clients et mettre en place des prestations personnalisées.
• Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.

Mansioni

• Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
• Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
• Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.

Descrizione del lavoro

Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?

Rejoignez une entreprise engagée dans l’aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.

Vos missions principales :

En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.

Coordination et gestion des prestations

• Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
• Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
• Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.

Management et accompagnement des équipes

• Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
• Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
• Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.

Développement et fidélisation

• Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
• Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
• Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l’entreprise.

Ce que nous offrons :

• Un poste enrichissant dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités.
• Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste.
• Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution selon vos ambitions.