Responsable de secteur froid industriel - H/F

Johnson Controls, Inc.; France; On-site; EUR 60,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive sur 13 mois

RTT + 1 congé supplémentaire par année

Mutuelle prise en charge 70%

Formations continues

Job summary

Johnson Controls recherche un manager technique expérimenté pour piloter le développement commercial et la performance des installations dans notre secteur. Vous dirigerez une équipe de techniciens, assurerez le suivi des devis et gérerez les réclamations pour optimiser les marges et la satisfaction client.

Avec au moins 5 ans d’expérience en management dans le froid industriel et une maîtrise de l’anglais, vous contribuerez à déployer des services complémentaires et à former les équipes afin

Qualifications

• Formation technique supérieure en génie climatique (BTS, DUT ou diplôme d’ingénieur).
• Au moins 5 ans d’expérience managériale, idéalement dans le froid industriel.
• Maîtrise l’anglais et les outils numériques modernes.
• Capacité à encadrer des équipes techniques et à coacher.

Responsibilities

• Développer commercialement le secteur et renouveler les contrats.
• Gérer les devis et les réclamations pour assurer un service fluide.
• Animer et faire évoluer les techniciens via formations et entretiens individuels.
• Suivre la rentabilité et les marges des installations, garantir conformité et sécurité.
• Collaborer avec les coordonnateurs et le service pour optimiser les prestations.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Analyse financière

Anglais professionnel

Education

BTS/DUT ou diplôme d’ingénieur en génie climatique

Tools

CRM

Outils d’analyse

Suite bureautique

Job description

Ce que vous ferez :

Vous serez au cœur du développement de notre portefeuille client, veillant à ce que chaque contrat de service soit exécuté à la perfection. Votre mission ? Suivre la rentabilité de votre secteur tout en dirigeant une équipe dynamique vers le succès.

Ce que nous proposons:

• Rémunération attractive sur 13 mois, statut cadre au forfait jour,


• RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté, jusqu’à +5 jours,


• Mutuelle prise en charge à 70%, rattachement gratuit pour vos ayants-droits,


• Formations continues au sein de notre propre centre de formation.

Comment vous le ferez :

Vous serez le moteur du développement commercial sur votre secteur. En créant des relations de confiance avec vos clients, vous contribuerez à renouveler les contrats, proposer des services complémentaires et initier des travaux additionnels. Votre approche proactive et conviviale fera toute la différence.

Votre objectif : améliorer la performance des installations tout en garantissant leur conformité réglementaire. Vous suivrez de près vos résultats, en vous appuyant sur des outils d’analyse pour identifier les leviers d’action, assurer la satisfaction client et respecter les marges définies par la Direction.

Vous assurerez également le suivi des devis et la gestion des réclamations, pour offrir un service fluide et réactif.

En tant que manager, vous animerez votre équipe avec enthousiasme. Vous veillerez à la montée en compétences de chacun via des coachings, des formations et des entretiens individuels, afin de faire évoluer les carrières de vos techniciens.

Avec le soutien du Coordinateur Service, vous superviserez les Techniciens pour garantir une qualité de service irréprochable. Vous pourrez réaliser les chiffrages ou les transmettre au Chiffreur, en veillant toujours au respect des objectifs et des normes de sécurité.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes issu(e) d’une formation technique supérieure (BTS, DUT, ou diplôme d’ingénieur) en génie climatique, et vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un rôle managérial, idéalement dans le froid industriel.

Reconnu(e) pour vos qualités de communication, vous interagissez avec aisance auprès des clients, fournisseurs, partenaires et équipes internes. Votre expertise technique fait de vous un véritable référent sur votre secteur.

Vous avez déjà encadré des équipes techniques et savez les faire grandir. Vous êtes à l’aise avec les outils numériques modernes et vous maîtrisez l’anglais, ce qui vous permet d’évoluer dans un environnement professionnel exigeant et international.

Qui nous sommes :

En tant que développeur et fabricant de premier plan de solutions de réfrigération industrielle, de refroidissement, de chauffage et d'énergie, Johnson Controls est un acteur essentiel de notre mode de vie moderne.

Johnson Controls est mû par votre talent. Nous incarnons la puissance derrière la mission de nos clients.

Ensemble, nous construisons un environnement qui est à la fois sûr, agréable et durable: le monde de demain a besoin de vous, alors parlons-en dès aujourd’hui !