Chargé d'affaires service - réfrigération industrielle - H/F

YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai; Reims; Sur place; EUR 52 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois salaire

Cadre forfait jour

Primes variées

Paniers repas

Intéressement

RTT + congé suppl.

Mutuelle 70%

Ayants-droit couverts

Formations internes

Résumé du poste

Johnson Controls, leader mondial des solutions de réfrigération et de génie climatique, cherche un Chargé d'Affaires Service.

Vous développerez l’activité service, assurerez la satisfaction client et piloterez la rentabilité du secteur grâce à une coordination efficace des intervenants. Formation en génie climatique ou réfrigération, 5 à 10 ans d’expérience, autonomie et mobilité régionale requises.

Qualifications

• Formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle requise.
• 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Autonomie et rigueur, bonne gestion et travail en équipe.
• Mobilité régionale et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).

Responsabilités

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, suivre le processus commercial jusqu’à l’enregistrement de la commande.
• Élaborer les offres techniques et commerciales selon les besoins clients.
• Gérer les dossiers contrats et proposer des recommandations techniques sur les nouvelles offres de maintenance.
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions.
• Suivre les mises en service et les garanties, veiller au respect des délais de paiement et de facturation.

Connaissances

Autonome

Rigueur

Gestion

Travail en équipe

Formation

Formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle

Outils

Word

Excel

Description du poste

Ce que vous ferez :

En tant que Chargé d'Affaires Service, vous serez responsable du développement de l’activité service en coordonnant les intervenants, assurant la satisfaction client et garantissant la rentabilité de votre secteur.

Ce que nous proposons :

• Rémunération attractive sur 13 mois
• statut cadre au forfait jour
• Primes variées
• paniers repas
• intéressement
• RTT + 1 congé supplémentaire par année d’ancienneté
• jusqu’à +5 jours
• Mutuelle prise en charge à 70%
• rattachement gratuit pour vos ayants-droits
• Formations continues au sein de notre propre centre de formation

Comment vous le ferez :

• Chiffrer et rédiger les devis pour les petites affaires, et suivre le processus commercial jusqu'à l'enregistrement de la commande
• Élaborer les offres techniques et commerciales, conformément à la réglementation et aux besoins clients
• Gérer les dossiers contrats, avec des recommandations techniques lors de l’étude de nouvelles offres de maintenance
• Préparer les interventions de service en coordination avec le Coordinateur service et assurer le suivi des livraisons et la programmation des interventions
• Assister aux réunions de chantier, suivre la rentabilité des projets et veiller au respect des délais de paiement et de facturation
• Suivre les mises en service et les garanties
• Vous appliquerez également les procédures qualité, sécurité et environnement, tout en représentant l’image de l’entreprise auprès des clients et fournisseurs.

Ce que nous recherchons :

• Vous êtes diplômé(e) d’une formation technique en génie climatique ou réfrigération industrielle, et vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Vous possédez une expertise solide en froid industriel/commercial et en thermodynamique.
• Autonome et rigoureux(se), vous avez des compétences en gestion et savez travailler efficacement en équipe.
• Vous êtes également mobile pour des déplacements régionaux et maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel).

Qui nous sommes :

Johnson Controls est un leader mondial des solutions de réfrigération industrielle, de chauffage, d'énergie et de refroidissement. Nous jouons un rôle clé dans la gestion de la température des processus industriels, des chaînes d'approvisionnement et des environnements d’exploitation. Nous croyons que votre talent est la clé de notre succès. Ensemble, nous créons un monde plus sûr, agréable et durable. Le futur commence avec vous, alors rejoignez-nous ! #LI-JF1 Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission‑critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.