Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F

Petits-fils développement; Biscarrosse; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Petits-fils développement recherche un Responsable de secteur pour superviser l’activité d’une agence locale en Nouvelle-Aquitaine. Poste terrain, déplacements quotidiens et interlocuteur unique des clients pour garantir un accompagnement premium.

Vous coordonnez les interventions des auxiliaires de vie, développez le réseau local de partenaires et assurez le suivi personnalisé des missions pour assurer satisfaction et fidélisation.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Job description

Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Responsable de secteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens, vous êtes l'interlocuteur unique de vos clients. Vous développez l'activité de l'agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie. Vos missions :-

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients