Responsable de Secteur Aide à Domicile - CDI 39h

Vitalliance; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Prime Île‑de‑France

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Mutuelle digitale

Parcours d'intégration de 5 semaines

Mobilités internes

CDI 39h/semaine

Résumé du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clienté pour piloter la relation client et coordonner les intervenants à domicile dans l’Île-de-France. Vous serez en première ligne pour suivre les prestations, le recrutement et la planification des auxiliaires de vie.

Le profil attendu: Bac+2 minimum, 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile ou le relation client; autonomie, esprit d’équipe et sens du service.

Qualifications

• Bac+2 minimum
• Expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
• Forte capacité de travail, implication, adaptabilité et organisation
• Aimer être sur le terrain et travailler en équipe
• Autonomie et envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, sens du service client

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients
• Coordination des équipes: mise en place et suivi des prestations, recrutement et gestion de planning des intervenants
• Gestion administrative et juridique: recrutement des auxiliaires de vie, contrats de travail et administration du personnel avec soutien RH
• Management des auxiliaires de vie (animations de réunions d’équipes)
• Relations commerciales: gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale; accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clienté pour piloter la relation client et coordonner les intervenants à domicile dans l’Île-de-France. Vous serez en première ligne pour suivre les prestations, le recrutement et la planification des auxiliaires de vie.

Le profil attendu: Bac+2 minimum, 2 ans d’expérience dans l’aide à domicile ou le relation client; autonomie, esprit d’équipe et sens du service.