Responsable de Secteur - Aide à Domicile & Coordination

Vitalliance; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Ile de France

Primes trimestrielles

Participation aux bénéfices

Mutuelle digitale

Résumé du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clienté pour être au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile à Paris. Vous gérerez le suivi de la relation client, coordonnerez les équipes et assurerez le bon déroulement des prestations.

Titulaire d'un Bac+2 minimum et d’au moins 2 ans d'expérience dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients, vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et d'esprit d'équipe.

Qualifications

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum.
• Expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
• Goût du travail sur le terrain et du travail en équipe.
• Autonomie et sens du service client, aventure entrepreneuriale.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes et suivi des prestations.
• Recrutement et gestion du planning des intervenants.
• Gestion administrative et juridique: recrutement des auxiliaires et administration du personnel avec le soutien d'un service RH.
• Management des auxiliaires de vie et animation de réunions d'équipes.
• Gestion des demandes des prospects, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.
• Accompagnement du responsable d'agence auprès de professionnels du secteur.

Connaissances

Relation client

Organisation

Travail sur le terrain

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Vitalliance recherche un Responsable de Secteur ou Chargé de Clienté pour être au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile à Paris. Vous gérerez le suivi de la relation client, coordonnerez les équipes et assurerez le bon déroulement des prestations.

Titulaire d'un Bac+2 minimum et d’au moins 2 ans d'expérience dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients, vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et d'esprit d'équipe.