Responsable de Secteur – Services à la Personne & Clientèle

Hello Handicap; Créteil; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Île-de-France

Primes trimestrielles

Mutuelle digitale

Intégration 5 semaines

Mobilité interne

Résumé du poste

Vitalliance recrute un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer la relation entre les clients et les intervenants à domicile dans l’Île-de-France.

CDI 39h/semaine. Rémunération fixe 2200–2500 € bruts mensuels, + prime Ile de France 200 € bruts mensuels et primes trimestrielles; mutuelle et parcours d’intégration de 5 semaines. Expérience 2 ans minimum dans l’aide à domicile ou la relation clients souhaitée.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum exigée.
• Expérience d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients.
• Forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
• Goût du travail sur le terrain et du travail en équipe.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Suivi de la relation avec les clients.
• Coordination des équipes et mise en place des prestations.
• Recrutement et gestion du planning des intervenants.
• Gestion administrative et juridique (recrutement, contrats, administration du personnel).
• Gestion des demandes prospects, élaboration de devis et suivi commercial.
• Accompagnement du responsable d’agence auprès de professionnels du secteur.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Recrutement et planning

Gestion administrative

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2

Description du poste

Vitalliance recrute un Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle pour assurer la relation entre les clients et les intervenants à domicile dans l’Île-de-France.

CDI 39h/semaine. Rémunération fixe 2200–2500 € bruts mensuels, + prime Ile de France 200 € bruts mensuels et primes trimestrielles; mutuelle et parcours d’intégration de 5 semaines. Expérience 2 ans minimum dans l’aide à domicile ou la relation clients souhaitée.