Responsable de résidence H/F - CDI

Nexity; Lyon; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement de fonction

Résumé du poste

Nexity, acteur national, recherche un(e) Assistant résidentiel dans la direction régionale Paris-IDF Bordeaux pour participer à l’exploitation des résidences étudiantes. Vous veillerez à la qualité de service, à la satisfaction client et à la performance opérationnelle.

Vous réaliserez des visites, états des lieux, Inventaire des appartements, services para-hôteliers, et animerez la vie de la résidence comme Hapiness Officer, en gérant les installations et en coordonnant des partenaires locaux.

Qualifications

• Titulaire d’une formation de Bac à Bac+2 de type formation immobilière ou hôtelière.
• Compétences techniques en immobilier ou en bâtiment.
• Maîtrise des techniques de réception et d’accueil, sens relationnel et du service.
• Attachez une importance particulière à la satisfaction client et savez gérer des équipes.

Responsabilités

• Exécuter et suivre les tâches commerciales et administratives (visite des logements, réalisation des états des lieux, inventaire des appartements, gestion des services para-hôteliers, suivi de reporting…)
• Assurer l’animation et la convivialité de la résidence tel un «Hapiness Officer» (accueil, communication, organisation d’événements, identification de partenaires locaux…)
• Surveiller et gérer techniquement les installations de la résidence (suivi des remises en état des logements, entretien de la résidence…)

Connaissances

Sens relationnel

Service client

Gestion d'équipe

Formation

Bac+2 immobilier/hôtellerie

Description du poste

Au sein de la Direction Régionale Paris-IDF Bordeaux, vous participez à l’exploitation de nos résidences étudiantes, en veillant à la qualité de service, à la satisfaction client et à la performance opérationnelle du Groupe.

Responsabilités

• Exécuter et suivre les tâches commerciales et administratives (visite des logements, réalisation des états des lieux, inventaire des appartements, gestion des services para-hôteliers, suivi de reporting…)
• Assurer l’animation et la convivialité de la résidence tel un «Hapiness Officer» (accueil, communication, organisation d’événements, identification de partenaires locaux…)
• Surveiller et gérer techniquement les installations de la résidence (suivi des remises en état des logements, entretien de la résidence…)

Qualifications

• Titulaire d’une formation de Bac à Bac+2 de type formation immobilière ou hôtelière.
• Compétences techniques en immobilier ou en bâtiment.
• Maîtrise des techniques de réception et d’accueil, sens relationnel et du service.
• Attachez une importance particulière à la satisfaction client et savez gérer des équipes.

Avantages

• Logement de fonction à occuper obligatoirement à validation de la période d'essai.