Assistant Manager de Résidence (H/F)

UXCO Management; Saint-Étienne; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Swile card

Transport en commun pris en charge

CE discounts

Komeet bénévolat

Résumé du poste

UXCO Group recherche un(e) gestionnaire de résidence à Saint-Étienne. Vous assurerez les services proposés, l’accueil des résidents et la gestion opérationnelle quotidienne.

Vous rédigez les baux, suivez les états des lieux et les procédures liées au patrimoine locatif tout en gérant les relations avec les locataires et partenaires.

Qualifications

• Diplômé d’une formation dans l’immobilier ou de l’hôtellerie.

Responsabilités

• Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence: accueil, petit-déjeuner, ménage, linge.
• Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis.
• Rédiger les baux d’habitation et réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie.
• Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking).
• Gérer les relations avec les locataires et les partenaires.
• Garantir la bonne tenue du site et des logements.
• Assurer une permanence à la résidence et gérer les appels entrants.
• Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives) et saisir les règlements.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Polyvalent

Souriant

Anglais bilingue

Formation

Formation immobilier/hôtellerie

Description du poste

Responsabilités

• Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence: accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc.
• Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis
• Rédiger les baux d’habitation et réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie
• Créer et/ou gérer les accès pour les résidents (clés, badges, parking, etc.)
• Gérer les relations avec les locataires et les partenaires
• Garantir la bonne tenue du site et des logements
• Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants
• Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements
• Gérer les bons de commande et assurer un suivi des factures
• Obtenir des devis et organiser les interventions sur site en cas de sinistres
• En collaboration avec votre hiérarchie, mettre en concurrence les entreprises sollicitées pour les travaux
• Gérer les relations avec les fournisseurs (budgets, contrats, interventions, dépenses)
• Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d’entretien, puis gérer les stocks
• Promouvoir le CA de la résidence
• Assurer ou participer à la commercialisation de la résidence (visites, relation avec les clients longue durée et courte durée, etc.)
• Participer à l’organisation d’évènements sur site
• Gérer les renforts en personnel durant la période estivale
• Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction

Les conditions à la clé:

Type de contrat: CDI Statut: employé Horaires: 39 heures hebdomadaires Prise de poste: dès que possible Rémunération : 27918€ annuel brut + variable équivalent à 8% de votre fixe annuel brut

Les autres avantages:

• Une carte titres-restaurant Swile, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group
• La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail
• Un CE qui vous propose de nombreuses réductions (cartes cadeaux, réductions salle de sport, etc.)
• Du mécénat de compétence via Komeet, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

Qualifications

Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de l’immobilier ou de l’hôtellerie

Vous possédez une première expérience sur un poste similaire

Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant

Vous êtes bilingue en anglais (prérequis obligatoire pour nos résidences en Ile-de-France)