Manager de Résidence (H/F)

UXCO Group - Ecla & UXCO Student; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-restaurant Swile

Transports en commun pris en charge

CE - réductions et avantages

Mécénat de compétence via Komeet

Résumé du poste

UXCO Group - Ecla & UXCO Student à Lyon recherche un(e) gestionnaire polyvalent(e) pour assurer la rentabilité et le bon fonctionnement d’un centre de profit résidentiel. Vous gèrerez l’administratif, la commercialisation et la qualité des services, en lien avec le Responsable de Secteur.

Diplômé(e) dans l’immobilier ou l’hôtellerie, vous êtes autonome, rigoureux(se) et bilingue anglais, prêt(e) à travailler 39h/semaine avec une rémunération fixe + variable.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire en immobilier ou hôtellerie.
• Autonomie et sens de l’organisation obligatoires.
• Bon relationnel et capacité à coordonner avec partenaires.

Responsabilités

• Gestion administrative: constituer et suivre les dossiers clients et préavis.
• Rédiger les baux et réaliser les états des lieux.
• Suivre les impayés et les dépôts de garantie, saisie des règlements.
• Gérer les Fournisseurs: budgets, contrats, dépenses.
• Réaliser les commandes et gérer les stocks.
• Rendre compte hebdomadairement sur l’activité du site.
• Assurer la commercialisation et les visites, gestion des partenariats.
• Veiller à la qualité des services proposés et au respect des procédures.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Polyvalence

Sourire

BilingueAnglais

Formation

Formation immobilier/hôtellerie

Description du poste

Vous êtes le garant de la rentabilité du centre de profit que vous gérez. Vous assurerez vos missions en autonomie et selon les orientations définies par votre Responsable de Secteur.

Gestion administrative

• Constituer et suivre les dossiers clients, réservations, préavis

• Rédiger les baux d’habitation et réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie

• Suivre le contentieux (impayés, dettes locatives), les remboursements des dépôts de garantie, le prélèvement des loyers et saisir quotidiennement les règlements

• Gérer les relations avec les fournisseurs: budgets, contrats, dépenses, etc.

• Réaliser les commandes de fournitures et de matériel d’entretien, puis gérer les stocks

• Assurer un suivi des factures liées à la résidence

• Rendre compte de manière hebdomadaire sur tous les pans de l’activité du site

• Identifier les problématiques et mettre en place les correctifs adaptés

Commercialisation et vie du site

• Assurer ou participer à la commercialisation de la résidence (visites, relation avec les clients longue durée et courte durée, etc.)

• Gérer les relations avec les locataires et les partenaires

• Participer à l’organisation d’évènements sur site

• Gérer les renforts en personnel durant la période estivale de commercialisation

• Représenter et promouvoir la société auprès des partenaires institutionnels, des écoles, de l’ensemble des partenaire actuels et à venir

• Développer les partenariats, participer aux salons, et tout évènement en rapport avec le développement commercial du site type JPO

• Travailler en synergie avec les équipes commerciales du groupe

• Être force de proposition et toujours en projection afin d’optimiser les résultats commerciaux du site

• Analyser et anticiper les stratégies à mettre en place en accord avec son responsable de secteur

Qualité des services proposés

• Garantir la mise à disposition des services proposés par la résidence: accueil, service petit-déjeuner, service de ménage, fourniture du linge, etc.

• Assurer une permanence au sein de la résidence et gérer les appels entrants

• Créer et/ou gérer les accès pour les résidents: clés, badges, parking, etc.

• Veiller à la bonne application des procédures et politiques définies par la Direction

Gestion technique

• Garantir la bonne tenue du site et des logements

• Obtenir des devis et organiser des interventions sur site en cas de sinistres

• En collaboration avec votre hiérarchie, mettre en concurrence les entreprises sollicitées pour les travaux

• S’assurer de la bonne exécution des contrats en place et du respect du cahier des charges défini

Les conditions à la clé:

• Type de contrat: CDI

• Statut: employé

• Horaires: 39h hebdomadaires

• Prise de poste: dès que possible

• Rémunération : fixe annuel brut entre 28 000€ et 32 000€ + variable équivalent à 8% de votre fixe annuel brut

Les autres avantages:

• Une carte titres-restaurant Swile, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group

• La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail

• Un CE qui vous propose de nombreuses réductions (cartes cadeaux, réductions salle de sport, etc.)

• Du mécénat de compétence via Komeet, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail

Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de l’immobilier ou de l’hôtellerieVous possédez une première expérience sur un poste similaireVous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriantVous êtes bilingue en anglais (prérequis obligatoire pour nos résidences en Ile-de-France)Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre.