Responsable de portefeuille projets de conduite du changement - H/F

Generali France; Saint-Denis; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

The Human Safety Net – engagement & dé

Impact sociétal

Job summary

Generali France cherche un Responsable de portefeuille projets de conduite du changement (H/F) pour piloter des initiatives stratégiques visant à transformer les processus et les organisations. Poste en Centre d’excellence Conduite du Changement, en lien avec les Solutions IT et les équipes métiers, dans un cadre Agile.

Profil Bac +5 et 8 ans d'expérience minimum, forte autonomie et excellente maîtrise de PowerPoint et des méthodes Agile (Scrum, SAFe) exigées.

Qualifications

• Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou master management/conduite du changement) avec minimum 8 ans d'expérience.
• Maîtrise avancée de PowerPoint et de la gestion de projet en mode Agile (Scrum, SAFe).

Responsibilities

• Piloter des projets de conduite du changement en autonomie au sein des tribus agiles.
• Analyser les impacts des projets IT sur les utilisateurs et chiffrer les plans d’accompagnement.
• Coordonner les actions des acteurs projets (formation, communication, etc.) et animer des ateliers.

Skills

Rédactionnel

Communication

Créativité

Écoute active

Proactivité

Autonomie

Synthèse

Education

Bac + 5 (école de commerce, école d'ingénieur, master management/conduite du changement/organisation)

Tools

PowerPoint

Agile (Scrum, SAFe)

Job description

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Responsable de portefeuille projets de conduite du changement - H/F

Référence: 14810

Generali est l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 98,1 milliards d’euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025. Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie.

Rejoignez notre équipe de transformation et innovation !

Vous êtes passionné(e) par la conduite du changement et souhaitez participer à des projets stratégiques qui façonnent l'avenir de notre entreprise ? La direction Transformation Stratégique et Innovation recherche des responsables projets motivés et créatifs pour rejoindre notre Centre d’excellence Conduite Du Changement.

La direction Transformation Stratégique et Innovation a pour objectif de garantir la mise en œuvre des programmes et projets permettant d’atteindre les objectifs de transformation de l’entreprise et d’en augmenter la valeur. S’appuyant en permanence sur des dispositifs innovants, elle place le digital au service de la qualité de service, de l’expérience client et distributeur, et de l’efficacité opérationnelle.

Rattaché à cette direction, le Centre d’excellence Conduite Du Changement a pour vocation d'accompagner les collaborateurs de l'entreprise et les réseaux distributeurs en :

• Déployant une analyse systématique des besoins et des écarts entre la situation actuelle et la cible.
• Accompagnant les transformations des processus et procédures liés aux projets stratégiques de l'Entreprise.
• Suivant et évaluant les résultats et les bénéfices des actions de conduite du changement.

Pour réaliser cet accompagnement, le département active un ensemble de leviers tels que communications (articles, infographies, pushmail, etc.), formations (supports pédagogiques, cahiers d'exercices, tutoriels, eLearnings, etc.), animations (ateliers d'onboarding, événementiel, campagnes d'appel, etc.), assistance (présence terrain, FAQ, etc.). De plus, expert en transformation, le département accompagne également l’entreprise dans l'évolution de son organisation et de ses modes de fonctionnement.

Vous accompagnez les équipes Métiers en lien avec les Solutions Technologiques de l’informatique sur les opérations de conduite du changement liées au déploiement, en mode Agile, des solutions informatiques.

Vous serez également au côté des populations de la distribution et de la gestion pour améliorer l'usage de leurs outils au quotidien (bonnes pratiques, parcours utilisateurs, etc.) et pour les accompagner dans leurs différentes transformations (changement de modes de fonctionnement, changement de culture, etc.)

• Vous pilotez des projets de conduite de changement en totale autonomie au sein des tribus agiles
• Vous analysez les impacts d’un projet IT sur les utilisateurs et évaluez de façon macroscopique le chiffrage et la stratégie de conduite de changement
• Vous définissez et pilotez la mise en œuvre du plan d’accompagnement au changement, et prenez en charge, lorsque nécessaire, certaines des actions du plan d’accompagnement telles que, la réalisation de modes opératoires, supports de formation, newsletters, etc. ainsi que l’animation de certains ateliers ou formations
• Vous coordonnez les actions des différents acteurs projets de la formation, du métier, de la communication (interne, externe et réseaux), du marketing, en passant par les équipes IT
• Vous serez amené également à conseiller les projets lors de la conception des solutions sur le parcours utilisateurs, les processus existants des populations destinataires
• Vous participez à la mission de "Centre d’Excellence" du département pour enrichir et maintenir le catalogue de services et sa méthodologie dans un esprit de partage de pratiques et d’innovation
• Vous serez amenés à intervenir en COmité de DIRection ou en comitologie agile et à effectuer, lorsque nécessaire, des immersions-terrain

Profil recherché

Bac + 5 (école de commerce, école d'ingénieur, master management/conduite du changement/organisation) avec8 ans d'expérience minimum.

• Qualités transverses :

Aisance relationnelle et rédactionnelle

Créativité

Forte capacité d’écoute

Force de proposition

Autonomie et rigueur

Capacités de synthèse

• Qualités métier:
• Très bonne maîtrise de Powerpoint
• Maîtrise de la gestion de projet en mode Agile (Scrum, SaFe, etc.)
• Aisance dans l’animation d’ateliers (on-boarding, intelligence collective, gestion des résistances, etc.)
• Pilotage et coordination d’équipes projets transverses
• Analyse de processus

(Certaines d’entre elles peuvent être développées dans le cadre d’un Plan Individuel d’Intégration et de Formation).

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, être autonome dans l’organisation de son activité commerciale et bénéficier d’une rémunération attractive
• développer ses compétencesgrâce à une formation de 18 mois et un accompagnement sur le terrain pour pouvoir évoluer au sein du Groupe
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques

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