RESPONSABLE DE PORTEFEUILLE CLIENTS F/H

Dalkia; Boulogne-Billancourt; Hybrid; EUR 50,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

13,3 mois de salaire annuel

Intéressement et participation

Véhicule de fonction

Prime d’ancienneté

RTT et compte épargne temps

Télétravail selon éligibilité

Mobilité interne Groupe

Job summary

Rejoignez Dalkia, acteur majeur de la transition énergétique en Île-de-France, pour piloter l’activité commerciale au sein de l'agence Collectivités - Habitat. Vous développerez et suivrez le portefeuille clients, rdv prospects et propositions techniques, avec un accent sur les marchés de l'énergie (gaz, électricité) et les contrats de performance énergétique.

Le poste nécessite un diplôme d'ingénieur ou équivalent, au moins 5 ans d'expérience dans un environnement similaire, et une forte

Qualifications

• Diplôme d'ingénieur généraliste ou issu d'une école de commerce, avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Orienté client, vous savez communiquer avec aisance et convaincre pour développer les offres.
• Vous devez comprendre et approprier les solutions techniques proposées et maîtriser le marché de la vente d'énergie.
• Bon esprit de synthèse, dynamisme, capacité d'analyse et d'écoute, avec des notions financières.
• Une expérience dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments est un atout.

Responsibilities

• Piloter et suivre le portefeuille clients existants, instaurer une intimité client et piloter la performance financière.
• Développer les plans de comptes, structurer et animer l'approche commerciale et la fidélisation.
• Analyser le contexte, les cadres législatifs et les besoins du client; promouvoir l'image de Dalkia.
• Réaliser des prises de contacts et des rendez-vous prospectifs sur la région IDF.
• Construire des propositions techniques et commerciales d'exploitation maintenance et de contrats de performance énergétique.

Skills

Orientation client

Force de conviction

Innovation

Créativité

Esprit de synthèse

Analyse et écoute

Education

Diplôme d'ingénieur généraliste / école de commerce

Job description

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Au Sein De L'agence Commerciale "collectivités - Habitat"

Vous Développez Et Coordonnez L'activité En Réalisant Les Missions Suivantes

• Pilotage et suivi du portefeuille clients existants : Mettre en place une intimité client avec chaque compte confié, connaitre son client et la sphère d'acteurs évoluant autour de celui-ci, piloter la performance financière du compte (contract management).


• Développer les plans de comptes afin de structurer et animer l'approche commerciale (fidéliser, développer, renouveler etc.).


• Analyser le contexte, les cadres législatifs, les besoins du client et faire la promotion de l'image de Dalkia.


• Prospection et développement : réaliser des prises de contacts et des rendez-vous prospectifs sur la région IDF.


• Construire des propositions techniques et commerciales de type exploitation maintenance avec fournitures d'Energie et travaux associés ainsi que des marchés de type "Contrats de Performance Energétiques", en coordination avec les équipes d'ingénierie.

Votre profil

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou issu(e) d'une école de commerce, vous connaissez les métiers de l'énergie acquis au travers d'une expérience réussie dans un environnement similaire. Vous justifiez d'au moins 5 ans sur une fonction similaire.

Orienté client, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de force de conviction, d'innovation et de créativité afin de développer les nouvelles offres du groupe.

Vous êtes en capacité de comprendre et de vous approprier les solutions techniques proposées. Votre connaissance du métér du marché de la vente de l'énergie (Gaz, électricité) est indispensable

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, votre dynamisme, votre capacité d'analyse et d'écoute et avait les connaissances financières vous permettant d'appréhender les suejts liés aux business plan et au chiffrage.

Une expérience dans le secteur des services énergétiques aux bâtiments sera un atout pour votre candidature.

Rémunération Et Qualité De Vie

• Salaire fixe annuel versé sur 13,3 mois + part variable sur objectifs


• Dispositifs d’intéressement et de participation


• Véhicule de fonction selon le poste


• Prime d’ancienneté au bout de 2 ans


• Flexibilité : RTT, Compte Epargne Temps, PERCO et possibilité de télétravail selon l’eligibilité du poste, 6 semaines de congés


• 1,5 jour d’engagement solidaire réméré chaque année


• Politique de mobilité interne Groupe en place


• Ref. 2026-14465


• LA DEFENSE Hauts-de-Seine (92)


• CDI


• 50000 - 55000 € / an


• Publiée le 12/10/2026


• Dalkia en région Ile de France


• Commerce


• Supérieure à 5 ans

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