Responsable de portefeuille B2B - Nancy H/F - CDI

Numbr; France; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 10 €

Prime d'intéressement

Abonnement transports 50% pris en 1/2

Forfait mobilité durable

Plateforme de réductions

Résumé du poste

Numbr, cabinet d’expertise comptable, recherche un Responsable de portefeuille B2B à Nancy. Vous serez le point de contact central pour les entrepreneurs de votre portefeuille et moteurs de leur développement.

Vous assurez l onboarding, le bilan et le suivi quotidien tout en proposant des solutions adaptées et en orientant vers nos experts métiers internes. Rejoignez une équipe innovante et bienveillante.

Qualifications

• Aisance relationnelle et commerciale : écoute active et conseil.
• Culture tech et IA : maîtrise des outils digitaux.
• Fibre entrepreneuriale : intérêt pour le monde des affaires.
• Organisation et esprit d'équipe : gestion des pics d'activité.

Responsabilités

• Accompagnement et relation client : onboarding et suivi des entrepreneurs.
• Bilan annuel : présentation du bilan en visioconférence et vulgarisation des chiffres.
• Suivi quotidien : traitement des demandes et fidélisation.
• Conseil & développement commercial : identification des besoins et orientation vers nos experts.

Connaissances

Relationnel commercial

Culture tech & IA

Fibre entrepreneuriale

Organisation & esprit d'équipe

Outils

Tiime

Description du poste

“Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre.

Présent dans les plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et rend la fiscalité sexy. Et oui, pour y parvenir, il nous faut du beau monde, des idées et une capacité d’exécution aux petits oignons.

Chez Numbr, on aime quand ça bouge, quand c’est singulier, quand ça invente. Nous avons la conviction que la techno est le meilleur ami du comptable et de l’entrepreneur, même si pour la musique, on a encore des doutes.

Tu as l’âme d’un entrepreneur, tu veux utiliser les meilleurs outils, tu as le goût du challenge et du travail bien fait, alors si en plus tu trouves que nos RH ont de l’humour, go postuler !

Tes missions :

Chez Numbr, le responsable de portefeuille B2B n'est pas un technicien de la comptabilité. Tu es le point de contact central des entrepreneurs de ton portefeuille et le moteur de leur développement.

• Accompagnement & relation client :
  • Onboarding : accueil des nouveaux créateurs d'entreprise pour les rassurer et poser les bases de la collaboration.
  • Bilan annuel : présentation du bilan en visio en vulgarisant les chiffres pour les rendre simples et accessibles.
  • Suivi quotidien : traitement des demandes entrantes pour garantir la fidélisation et un niveau élevé de satisfaction.
• Conseil & développement commercial :
  • Analyse du portefeuille : identification des besoins latents de tes clients (assurance, juridique, banque, patrimoine) grâce à nos outils digitaux.
  • Recommandation : présentation des offres adaptées et orientation des clients vers nos experts métiers internes.
  • Recommandation client : transformation de la satisfaction client en levier de parrainage et de bouche-à-oreille.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe :

• 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile,
• Une prime d'intéressement,
• La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau,
• L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans.

Un cadre de travail bienveillant et innovant :

• Le dynamisme et la bonne humeur d’un cabinet à taille humaine : tu rejoindras une équipe composée d'une quinzaine de personnes,
• Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !
• Des outils innovant : chez nous la compta est digitalisée avec l’outil Tiime !
• Des parcours de formation entièrement conçus par des experts métiers

Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro - vie Perso :

• Congés supplémentaires
• Plusieurs jours de Télétravail
• Horaires Flexibles
• De beaux locaux en plein cœur de Nancy, à deux pas de la gare

Profil recherché :

Aucun diplôme en comptabilité n'est requis. Les bases s'apprennent via notre formation interne à ton arrivée.

• Aisance relationnelle & commerciale : écoute active, posture de conseiller et capacité à mettre en valeur nos services.
• Culture tech & IA : aisance avec les outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Fibre entrepreneuriale : intérêt marqué pour le monde des affaires ou expérience personnelle (projet, entrepreneuriat).
• Organisation & esprit d'équipe : gestion efficace des pics d'activité lors des clôtures et envie de réussir en collectif.