Responsable de magasin

ManpowerGroup; Courbevoie; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

ManpowerGroup recherche un(e) Responsable magasin en Île-de-France, basé à Courbevoie, pour piloter une équipe et assurer une expérience client de qualité au quotidien.

Forte orientation résultats et sens du commerce demandés; vous veillerez à la gestion des stocks et au merchandising, avec un reporting KPI et des actions correctives lorsque nécessaire.

Qualifications

• Expérience significative sur une fonction de management dans l'univers du retail.
• Véritable leader de terrain, capable de fédérer et faire grandir une équipe.
• Forte orientation résultats et sens du commerce.
• Excellentes qualités relationnelles et goût prononcé pour le service client.
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative.
• Une affinité avec l'univers de la bijouterie, de l'horlogerie ou du luxe est un plus.

Responsabilités

• Animez, accompagnez et développez votre équipe au quotidien.
• Fixez les priorités et mobilisez les collaborateurs autour des objectifs commerciaux.
• Pilotez les indicateurs de performance (KPI) et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des résultats.
• Garantissez une expérience client irréprochable et un service personnalisé.
• Veillez à la bonne tenue du magasin et au respect des standards de merchandising.
• Assurez la gestion des stocks, des inventaires et des flux marchandises.
• Organisez l'activité du point de vente dans le respect des procédures de l'enseigne.

Connaissances

Management retail

Leadership terrain

Relation client

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes garant(e) de la performance commerciale et de la qualité de l'expérience client.

À ce titre, vous :

• Animez, accompagnez et développez votre équipe au quotidien
• Fixez les priorités et mobilisez les collaborateurs autour des objectifs commerciaux
• Pilotez les indicateurs de performance (KPI) et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des résultats
• Garantissez une expérience client irréprochable et un service personnalisé
• Veillez à la bonne tenue du magasin et au respect des standards de merchandising
• Assurez la gestion des stocks, des inventaires et des flux marchandises
• Organisez l'activité du point de vente dans le respect des procédures de l'enseigne.

Le profil

• Expérience significative sur une fonction de management dans l'univers du retail
• Véritable leader de terrain, capable de fédérer et faire grandir une équipe
• Forte orientation résultats et sens du commerce
• Excellentes qualités relationnelles et goût prononcé pour le service client
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative
• Une affinité avec l'univers de la bijouterie, de l'horlogerie ou du luxe est un plus.

Nous vous offrons de nombreux avantages, une belle perspective sur du long terme.