Responsable de magasin F/H

Manpower; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Bijoutier recherche un(e) Responsable de Magasin H/F pour piloter un point de vente à fort potentiel. Rattaché au Directeur Régional, vous garantissez la performance commerciale et l'expérience client.

Vous animez et développez l'équipe, fixez les priorités et suivez les KPI. Vous assurez le merchandising et la gestion des stocks tout en respectant les standards de l'enseigne et du luxe.

Qualifications

• Expérience significative en management dans le retail.
• Leader terrain capable de fédérer et faire grandir l'équipe.
• Orientation résultats et sens du commerce.
• Qualités relationnelles et service client.
• Organisation, autonomie et esprit d'initiative.
• Affinité avec bijouterie/horlogerie/luxe appréciée.

Responsabilités

• Animer et développer votre équipe au quotidien.
• Fixer les priorités et atteindre les objectifs commerciaux.
• Piloter les KPI et actions correctives.
• Garantir l'expérience client irréprochable.
• Veiller au merchandising et à la tenue du magasin.
• Gérer stocks, inventaires et flux de marchandises.
• Organiser l'activité du point de vente selon les procédures.

Connaissances

Management retail

Leadership

Orientation résultats

Service client

Organisation

Description du poste

Notre cabinet spécialisé dans le Retail haut de gamme recherche pour son client, Bijoutier, son futur Responsable de Magasin H/F pour piloter un point de vente à fort potentiel.

Les missions

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes garant(e) de la performance commerciale et de la qualité de l'expérience client.

À ce titre, vous :

• Animez, accompagnez et développez votre équipe au quotidien ;
• Fixez les priorités et mobilisez les collaborateurs autour des objectifs commerciaux ;
• Pilotez les indicateurs de performance (KPI) et mettez en place les actions nécessaires à l'atteinte des résultats ;
• Garantissez une expérience client irréprochable et un service personnalisé ;
• Veillez à la bonne tenue du magasin et au respect des standards de merchandising ;
• Assurez la gestion des stocks, des inventaires et des flux marchandises ;
• Organisez l'activité du point de vente dans le respect des procédures de l'enseigne.

Le profil

• Expérience significative sur une fonction de management dans l'univers du retail ;
• Véritable leader de terrain, capable de fédérer et faire grandir une équipe ;
• Forte orientation résultats et sens du commerce ;
• Excellentes qualités relationnelles et goût prononcé pour le service client ;
• Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative ;
• Une affinité avec l'univers de la bijouterie, de l'horlogerie ou du luxe est un plus.