Responsable de Département - Leader de Centre de Profit

Cerfrance Alliance Centre; Bourges; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Cerfrance Alliance Centre recherche un cadre dirigeant pour piloter un département sous forme de Business Unit, alliant performance économique et excellence managériale.

Rattaché au Directeur du réseau, vous porterez la stratégie locale, piloterez les résultats et représenterez l’entreprise auprès des acteurs locaux. Expérience confirmée en management et dans des environnements de services retail est requise.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le management d'équipes importantes et le pilotage d'un centre de profit.
• Capacité à accompagner le changement et développer la performance collective.
• Connaissance du secteur services retail ou mutualiste est un atout.

Responsabilités

• Piloter la performance de votre département et définir la feuille de route territoriale.
• Gérer le chiffre d'affaires, rentabilité, recouvrement et le compte de résultat du département.
• Analyser les indicateurs et engager les actions pour atteindre les objectifs.
• Développer l'activité et la relation client, animer la dynamique commerciale.
• Représenter Cerfrance Alliance Centre et renforcer les relations avec acteurs économiques et institutionnels.
• Assurer la satisfaction client et la valeur perçue des prestations.
• Encadrer directement une dizaine de managers et fédérer environ une centaine de collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Pilotage centre de profit

Stratégie commerciale

Analyse de performance

Orientation client

Décision et mobilisation

Description du poste

Cerfrance Alliance Centre recherche un cadre dirigeant pour piloter un département sous forme de Business Unit, alliant performance économique et excellence managériale.

Rattaché au Directeur du réseau, vous porterez la stratégie locale, piloterez les résultats et représenterez l’entreprise auprès des acteurs locaux. Expérience confirmée en management et dans des environnements de services retail est requise.