Responsable de boutique - Parfum

Dweet; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Politique de rémunération attractive

Tickets restaurants

Mutuelle avantageuse

Résumé du poste

Une maison de parfum iconique à Paris recherche un Talent Success Manager pour coordonner la boutique et assurer un service client d'excellence. Vous encadrerez une équipe, garantirez l'atteinte des objectifs commerciaux et offrirez une expérience client haut de gamme. Ce poste nécessite des compétences en leadership et une passion pour l'univers olfactif.

Qualifications

• Expérience confirmée en management de boutique, idéalement dans le luxe, le parfum, ou la cosmétique haut de gamme.
• Passionné(e) par l'univers olfactif.
• Excellentes compétences en vente et en leadership.

Responsabilités

• Encadrer, motiver, et développer une équipe de conseillers(ères) de vente.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale exigeante.
• Former les équipes à la culture interne, à la vente, et à l’expérience client.
• Gérer les encaissements selon les procédures et assurer l’ouverture/ fermeture de la boutique.
• Participer à des événements et à des actions de fidélisation.
• Assurer la sécurité des flux de la boutique et la gestion administrative quotidienne.
• Être le relais de la direction et proposer des améliorations de performance et d’image.

Connaissances

Compétences en vente

Leadership

Organisation

Merchandising

Communication

Team Development

Description du poste

Talent Success Manager / Recrutement Retail & Luxe chez Dweet

Notre maison

Maison de parfum iconique, nous incarnons l'élégance et la richesse des matières premières rares. Inspirée par l’Orient et façonnée en France, notre marque est une référence incontournable dans la parfumerie de niche. Avec des boutiques à Paris et à Cannes, nous poursuivons notre développement dans un esprit entrepreneurial. Travailler avec nous, c’est rejoindre une entreprise passionnée par ses produits, orientée vers le service client et attachée à un développement bienveillant à taille humaine.

Être le Garant de l'Excellence

En tant qu’ambassadeur(rice) de la Maison, vous coordonnez notre boutique parisienne en maintenant une exigence de qualité, d’élégance et de performance en collaboration avec l'équipe manageriale.

• Encadrer, motiver, et développer une équipe de conseillers(ères) de vente.
• Garantir l’atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
• Piloter les indicateurs de performance et reporter à la direction.
• Former les équipes à la culture interne, à la vente, et à l’expérience client.

Expérience Client & Excellence Opérationnelle

• Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale exigeante.
• Offrir une expérience olfactive sur mesure et haut de gamme.
• Veiller à la parfaite tenue de la boutique : merchandising, propreté, ambiance.
• Gérer les encaissements selon les procédures.
• Participer à la mise en œuvre d’événements et d’actions de fidélisation.
• Garantir l’ouverture, la fermeture, et la sécurité des flux de la boutique.
• Assurer la gestion administrative quotidienne.
• Être le relais de la direction sur le terrain et proposer des améliorations de performance et d’image de la boutique.

Profil Recherché

• Expérience confirmée en management de boutique, idéalement dans le luxe, le parfum, ou la cosmétique haut de gamme.
• Passionné(e) par l’univers olfactif avec une véritable sensibilité produit.
• Excellentes compétences en vente et en leadership.
• Organisé(e), exigeant(e), et à l’écoute des équipes.
• Français et anglais courants ; une troisième langue est un atout.

Pourquoi Nous Rejoindre ?

• Une maison en pleine expansion valorisant les talents.
• Politique de rémunération attractive (primes, tickets restaurants, mutuelle avantageuse...).
• Équipe à taille humaine, bienveillante, engagée, et passionnée.
• Accompagnement à la prise de poste et à la montée en compétences.
• Environnement de travail élégant, raffiné, et stimulant.