Responsable de Boutique - Croissance & Expérience Client

Dweet LTD.; Paris; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Une entreprise dans le secteur des accessoires tech recherche un·e Assistant Store Manager à Paris. Le·la candidat·e idéal·e doit avoir une première expérience réussie en management dans le commerce de détail, des solides compétences en leadership et une forte capacité d'analyse. Les responsabilités incluent la supervision de l'équipe, le développement des stratégies de vente et la gestion des stocks. Ce poste offre un environnement dynamique et nécessite de la flexibilité horaire.

Qualifications

• Première expérience réussie dans le management ou l'encadrement en commerce de détail.
• Solides compétences en leadership et communication.
• Excellente compréhension des opérations de vente au détail.
• Expérience avérée dans la stimulation de la croissance des ventes.
• Maîtrise de l'analyse des données de vente et de la gestion des stocks.
• Connaissance du merchandising visuel.
• Capacités efficaces de prise de décision.
• Flexibilité concernant les horaires de travail.
• Grand sens de l'organisation.

Responsibilities

• Encadrer et superviser l'équipe du magasin.
• Développer des stratégies pour stimuler la croissance des ventes.
• Créer un environnement centré sur l'expérience client.
• Former et développer les compétences du personnel.
• Gérer les stocks du magasin et le merchandising visuel.
• Mettre en œuvre les politiques et procédures du magasin.
• Se tenir informé des tendances du secteur.

Skills

Leadership

Communication

Gestion de l'équipe

Analyse des données de vente

Résolution de problèmes

Organisation

Tools

Logiciels de gestion de magasin

Job description

Notre marque est un acteur incontournable dans le secteur des accessoires tech personnalisables, alliant design innovant et protection haut de gamme. Engagée à promouvoir la créativité et l’expression personnelle, elle se distingue par son positionnement premium et son avant-gardisme dans l’industrie.

Nous recherchons un·e Assistant Store Manager, créatif·ve et doté·e d’un véritable esprit entrepreneurial pour notre boutique au Carrousel du Louvre . Le · la candidat · e idéal · e s'épanouira dans un environnement dynamique et en évolution rapide, faisant preuve d'un sens aigu du détail. En tant que personne autonome, proactive et capable de travailler en équipe, il · elle saura identifier les opportunités d'améliorer l'efficacité et la performance globale du magasin.

Principales Responsabilités

Leadership et Supervision

• Encadrer et superviser l'équipe du magasin.
• Établir les attentes de performance pour chaque membre.
• Promouvoir un environnement de travail positif et stimulant.

Stratégie et Ventes

• Développer des stratégies pour stimuler la croissance des ventes et atteindre les objectifs fixés.
• Suivre les performances commerciales et identifier les tendances clés.
• Mettre en œuvre des stratégies de vente et des promotions efficaces.
• Créer et maintenir un environnement centré sur l'expérience client.
• Traiter les demandes, préoccupations et plaintes de manière professionnelle et rapide.

Développement du Personnel

• Former et développer les compétences du personnel du magasin.
• Fournir un coaching continu et des retours constructifs sur la performance.

Gestion des Stocks et Merchandising Visuel

• Gérer les stocks du magasin, y compris la commande et le réapprovisionnement des produits.
• Assurer que le merchandising visuel est conforme aux directives de la marque.

Gestion Opérationnelle

• Mettre en œuvre et faire respecter les politiques et procédures du magasin.
• Surveiller et contrôler les dépenses et les budgets opérationnels.
• Organiser des réunions d'équipe et assurer une communication efficace.

Veille Sectorielle

• Se tenir informé · e des tendances du secteur et des activités des concurrents.

Profil recherché et exigences

• Première expérience réussie dans le management ou l'encadrement en commerce de détail (retail).

• Solides compétences en leadership et communication.

• Excellente compréhension des opérations de vente au détail et des techniques commerciales.

• Expérience avérée dans la stimulation de la croissance des ventes et l'atteinte des objectifs.

• Maîtrise de l'analyse des données de vente et de la gestion des stocks.

• Connaissance du merchandising visuel et des logiciels de gestion de magasin (logiciels de caisse/retail).

• Capacités efficaces de prise de décision et de résolution de problèmes.

• Flexibilité concernant les horaires de travail.

• Grand sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (multitasking).

Retail Sales (Advanced)

Visual Merchandising (Advanced)