Store Manager

Technogym; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de produits de bien-être recherchée à Paris cherche un Directeur de magasin avec plus de 8 ans d'expérience en vente au détail de luxe. Vous serez responsable de diriger la boutique, promouvoir une expérience client exceptionnelle, et développer votre équipe. Le candidat idéal aura une forte compétence en leadership et une passion pour la marque.

Qualifications

• Plus de 8 ans d'expérience en tant que Directeur de magasin dans le secteur de la vente au détail de luxe.
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle.
• Capacité à penser de manière stratégique.

Responsabilités

• Diriger la boutique pour atteindre les objectifs de vente.
• Être proactif dans l'attraction de nouveaux clients.
• Promouvoir une expérience d'achat unique.

Connaissances

Leadership d'équipe

Gestion axée sur le développement commercial

Service à la clientèle

Stratégie commerciale

Création de réseaux

Connaissance des applications de gestion de magasin

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Chaque jour, Technogym inspire 70 millions de personnes à s’entraîner avec ses solutions innovantes pour l’activité physique.

Grâce à la promotion du style de vie Wellness, basé sur l’exercice physique, une alimentation équilibrée et une approche mentale positive, Technogym est rapidement devenu une success story au niveau mondial.

Afin de poursuivre notre mission et continuer notre succès, nous recherchons de nouveaux collaborateurs avec de fortes compétences relationnelles et une approche internationale, qui ont envie d’investir leurs énergies dans la réalisation d’un projet commun.

Votre rôle

Nous recherchons un Store Manager ayant un sens aigu du luxe et du design, un intérêt sincère pour notre marque et une véritable passion pour le sport et le bien‑être. Vous jouerez le rôle d'ambassadeur en faisant en sorte que chaque client se sente spécial dès qu'il franchit le seuil de notre magasin.

En tant que Store Manager, vous motiverez votre équipe à atteindre ses objectifs, trouverez de nouveaux moyens de maximiser les ventes et les bénéfices, organiserez des activités de formation pour aider votre équipe à se développer davantage et veillerez à ce que tout dans le magasin soit toujours accueillant.

Vous montrerez l'exemple et incarnerez nos valeurs clés que sont la passion et la responsabilité.

Votre impact

• Diriger la boutique afin d'atteindre les objectifs de vente tout en garantissant une expérience client exceptionnelle
• Être proactif dans l'attraction de nouveaux clients, la promotion et l'organisation d'événements afin de générer de nouvelles opportunités commerciales
• Participer et impliquer les équipes de vente dans la conception d'événements et de salons professionnels
• Entretenir les relations avec les clients, en magasin et à l'extérieur, en mettant en œuvre des activités liées à la base de données clients.
• Promouvoir une expérience d'achat unique et mémorable en mettant en œuvre une approche centrée sur le client, le storytelling, un service exceptionnel, des compétences et des aptitudes commerciales.
• Assurer la participation de l'équipe du magasin en proposant des sessions de formation afin de développer et de renforcer leurs connaissances sur différents sujets tels que les collections, les techniques de vente, la marque et les histoires inspirantes.
• Assurer la liaison avec les autres départements afin de garantir un excellent service client.
• Assurer un bon entretien, un environnement sûr, un excellent fonctionnement du magasin ainsi que le respect des instructions de merchandising visuel et des normes d'apparence irréprochables.
• Garantir une connaissance approfondie des activités de la marque, des emplacements, des événements et des activités de marketing
• Faciliter et promouvoir la coopération entre les canaux de vente aux consommateurs (vente au détail, télévente et vente sur le terrain)

Ce que vous devez apporter

• Plus de 8 ans d'expérience en tant que Directeur de magasin dans le secteur de la vente au détail de luxe, de préférence dans le domaine du design ou dans le secteur des produits de luxe
• Expérience en gestion axée sur le développement commercial
• Expérience préalable en gestion de vente au détail, compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, ainsi qu'une orientation commerciale et une approche de vente consultative
• Capacité à tirer parti des réseaux en cultivant des relations clés ainsi qu'une connaissance du marketing et des médias locaux
• Capacité à penser de manière stratégique et approche entrepreneuriale/pratique démontrable
• Sens de l'initiative audacieux
• Capacité à acquérir une certaine expertise dans les applications de gestion de magasin (Salesforce, SAP)
• Excellent leadership d'équipe
• Capacité à créer et à cultiver un réseau