Conseiller(ère) de Vente Premium – Merchandising & Service

Dweet LTD.; Paris; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Premium Sales (Advanced)

Retail Sales (Intermediate)

Visual Merchandising (Intermediate)

Job summary

Dweet. ouvre une nouvelle boutique à Paris et recherche des Conseiller·ères de Vente passionné·es et créatif·ves. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle dans un environnement premium et dynamique.

Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience dans le retail, maîtrise le Français et l’Anglais, et sait travailler en équipe. Horaires flexibles et participation à la rotation sont demandés.

Qualifications

• Expérience minimale dans le commerce de détail (1 an).
• Maîtrise du Français et de l’Anglais parlé et écrit.
• Bonne connaissance des outils POS et informatique de base.

Responsibilities

• Identifier les besoins des clients et recommander des produits adaptés.
• Réaliser démonstrations et explications produit.
• Gérer les transactions via le POS avec précision.
• Maintenir un merchandising visuel attractif et l’organisation des produits.
• Gérer les stocks et les retours clients avec rapidité et professionnalisme.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux résultats de l’équipe.
• Participer aux formations et ateliers magasin et respecter les procédures.

Skills

Communication elevée

Anglais courant

Ecoute client

Esprit entrepreneurial

Travail en équipe

Education

Expérience en retail (1 an)

Tools

POS

Job description

Notre marque est un acteur incontournable dans le secteur des accessoires tech personnalisables, alliant design innovant et protection haut de gamme. Engagée à promouvoir la créativité et l’expression personnelle, elle se distingue par son positionnement premium et son avant-gardisme dans l’industrie.

Dans le cadre de l’ouverture de notre nouvelle boutique à Châtelet-Les Halles, nous recherchons des Conseiller·ères de Vente passionné·es, créatif·ves et doté·es d’un véritable esprit entrepreneurial.

Le/la candidat.e idéal.e saura s’épanouir dans un environnement dynamique, avec une grande attention aux détails, un sens aigu du service et une capacité à travailler de manière proactive et collaborative pour optimiser la performance et l’expérience client du magasin.

Principales Responsabilités

• Assister les clients dans l'identification de leurs besoins et recommander des produits ou services adaptés.
• Fournir des démonstrations et explications de produits.
• Rester informé.e des ventes en cours, promotions, politiques et informations sur les produits.
• Traiter avec précision les transactions des clients via le système de point de vente (POS).
• Assurer un merchandising visuel attrayant et une organisation soignée des produits.
• Gérer les stocks en déballant les livraisons et en vérifiant les niveaux d'inventaire.
• Traiter les demandes, plaintes et retours des clients de manière professionnelle et rapide.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et contribuer aux objectifs de vente de l'équipe.
• Maintenir un espace de travail propre et organisé, y compris la surface de vente et la réserve.
• Participer aux réunions, formations et ateliers du magasin selon les besoins.
• Respecter les politiques et procédures de l'entreprise, y compris les mesures de prévention des pertes et de sécurité.
• Améliorer continuellement ses techniques de vente et compétences en service client.
• Maintenir une apparence professionnelle conforme à l'image de la marque.
• Minimum 1 an d'expérience dans l'industrie du commerce de détail.
• Maîtrise de la communication verbale en français et en anglais.
• Capacité à travailler en horaires flexibles et à effectuer des tâches en rotation.
• Connaissance des systèmes de point de vente (POS) et compétences de base en informatique.
• Forte orientation service client avec la capacité d'écouter activement et de fournir des solutions.
• Capacité à travailler de manière collaborative au sein d'une équipe.
• Proactivité et passion, avec de solides compétences interpersonnelles et de communication.
• Capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide et orienté vers les délais.
• Excellentes compétences en service client et en résolution de problèmes.

Premium Sales (Advanced)

Retail Sales (Intermediate)

Visual Merchandising (Intermediate)