Responsable de Boutique

li-vy; Friauville; Híbrido; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Li-vy recherche un Responsable de Boutique pour sa boutique premium dans le Grand Est. Vous piloterez les performances commerciales et superviserez l'équipe.

Vous accueillez une clientèle exigeante, conseillez et fidélisez, et assurez la mise en scène des collections tout en garantissant un merchandising attractif.

Rigoureux, orienté résultats, vous coordonnez les plannings et assurez la cohérence de l'image de marque avec l'évolution des tendances.

Formación

• Expérience significative en tant que Responsable de Boutique dans le prêt-à-porter premium.
• Capacité à former et fédérer l'équipe autour des objectifs commerciaux.
• Sens aigu du service client et du merchandising.

Responsabilidades

• Piloter le chiffre d'affaires et le suivi des indicateurs de performance.
• Accueillir et conseiller une clientèle exigeante avec une approche personnalisée.
• Encadrer et former l'équipe, organiser les plannings et la répartition des tâches.
• Veiller au merchandising et à l'image de marque de la boutique, gérer les stocks.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Orientation client

Sens commercial

Organisation et planification

Herramientas

Pack Office

Descripción del empleo

Maison de prêt-à-porter haut de gamme, l'enseigne se distingue par une vision moderne et audacieuse de la mode, en proposant un vestiaire aux matières nobles, aux lignes contemporaines et aux couleurs affirmées.

Marque française à l'identité forte, elle accorde une attention particulière à la qualité de ses matières et à l'excellence de ses produits, grâce à une collaboration étroite avec des partenaires de fabrication soigneusement sélectionnés.

Portée par une dynamique de développement soutenue, cette maison en pleine expansion s'appuie sur un réseau de boutiques en France et à l'international, ainsi que sur une présence auprès de distributeurs multimarques, en ligne et en magasin.

1. Pilotage commercial et développement du chiffre d’affaires

• Accroître et optimiser les performances commerciales de la boutique conformément aux objectifs définis par la Direction.
• Analyser les résultats et assurer le suivi des différents indicateurs de performance.
• Transmettre les informations et observations relatives à l’activité commerciale.

2. Expérience et satisfaction client

• Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle exigeante à travers une approche personnalisée.
• Développer et entretenir une relation client durable afin de renforcer sa fidélisation.
• Faire vivre le point de vente en veillant à l’application de la stratégie commerciale et de l’image de marque.

3. Encadrement et animation de l’équipe

• Accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs grâce à un suivi et une formation adaptés.
• Fédérer et motiver l’équipe autour des objectifs commerciaux.
• Superviser l’organisation du travail, assurer la répartition des tâches et élaborer les plannings.

4. Merchandising et tenue de la boutique

• Veiller à l’application des directives et des standards de présentation de l’enseigne.
• Superviser le merchandising et garantir une mise en scène attractive des collections et des produits.
• Assurer le suivi des stocks, contrôler les approvisionnements et organiser les inventaires.

Vous possédez une expérience significative en tant que Responsable de Boutique, idéalement acquise au sein d'une enseigne de prêt-à-porter premium.

Rigoureux(se) et méthodique, vous faites preuve d'un excellent sens du contact et d'une aisance relationnelle reconnue. Doté(e) d'un véritable esprit commercial, vous êtes animé(e) par l'atteinte des objectifs, la satisfaction client et la réussite collective.

Passionné(e) par l'univers de la mode, vous possédez un œil avisé pour les produits, une réelle sensibilité aux collections ainsi qu'une bonne maîtrise des évolutions et des tendances du marché.

La connaissance des outils du Pack Office constitue un atout supplémentaire.