Responsable d'unité corporelle H/F

Mutuelle des Motards; Pérols; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Mutuelle des Motards recherche un Responsable d'unité corporelle F/H pour diriger l'équipe dédiée à la gestion des sinistres corporels et assurer le pilotage opérationnel de l’unité.

Vous avez une formation Bac+5 en assurance/droit et au moins 8 ans d’expérience, avec maîtrise des procédures d’indemnisation, des litiges et du provisionnement.

Qualifications

• Expérience solide en indemnisation et gestion de sinistres corporels.
• Formation Bac+5 en assurance/droit exigée.
• Compétences en management et pilotage d’activité requises.

Responsibilities

• Manager et accompagner l'équipe dédiée à la gestion des sinistres corporels.
• Organiser et piloter l'activité en veillant à la gestion des priorités et de la charge de travail.
• Décliner la politique d’indemnisation au sein de l’unité et contribuer à l’amélioration continue.
• Garantir la sécurisation de l'activité par les procédures et contrôles métier.
• Suivre les indicateurs et engager des actions correctives.
• Piloter les négociations, les transactions et la gestion des contentieux.
• Participer à la qualité et à la sécurisation des activités de l’unité.

Skills

Management d'équipe

Pilotage d'activité

Indemnisation

Gestion sinistres

Négociation

Analyse résultats

Education

Bac+5 assurance/droit

Job description

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (500 salariés, 35 Maisons des Motards en France et 110 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :

Responsable d'unité corporelle F/H

Dans ce cadre là, vos missions principales seront :

• Manager et accompagner l'équipe (dédiée à la gestion des sinistres RC Corporelle et Corporelle du Conducteur) afin de garantir le bon fonctionnement de l'unité et l'atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Organiser et piloter l'activité en veillant à la gestion des priorités, de la charge de travail et au développement des compétences.
• Décliner la politique Indemnisation au sein de l'unité et contribuer à l'amélioration continue de l'activité.
• Garantir la sécurisation de l'activité par la mise en oeuvre des procédures, des contrôles métier de niveau 1 et des plans d'action nécessaires.
• Suivre les indicateurs de pilotage, analyser les résultats et engager les actions correctives appropriées.
• Superviser la gestion des sinistres corporels en droit commun présentant des enjeux significatifs pour l'entreprise.
• Garantir l'instruction, le provisionnement et l'indemnisation des dossiers corporels, y compris les dossiers réassurés.
• Piloter les négociations, les transactions et la gestion des contentieux.
• Participer à la qualité et à la sécurisation des activités de l'unité.

Vous justifiez d'une expérience solide et confirmée en technique indemnisation, particulièrement dans la gestion de sinistres corporels. (8 ans minimum)
Vous maîtrisez les règles inhérentes à la gestion des sinistres, la politique d'indemnisation ainsi que les contrats et produits d'assurance.
Vous avez la capacité d'appréhender des dossiers corporels complexes ou présentant des enjeux financiers importants.
Vous maîtrisez les activités d'instruction, de provisionnement, d'indemnisation, de négociation et de gestion des contentieux.
Vous disposez d'une expérience significative dans le management d'équipe et le pilotage d'activité.
Vous savez analyser les résultats, prendre des décisions et mettre en place des plans d'action.
Vous faites preuve d'empathie à l'égard des victimes tout en conservant le recul nécessaire à la gestion des dossiers.
Vous disposez impérativement d'une formation Bac+5 en assurance/droit.

Au sein de la Mutuelle des Motards, nous valorisons l'équilibre vie professionnelle/ vie personnelle, des opportunités de mobilité interne et de nombreux avantages appréciables au quotidien.
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.