Responsable d'ouverture d'agence de service à la personne (H/F)

Ouihelp SAS; Niort; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant – carte Swile

Comité d’entreprise

Prévoyance

Accès à MOKA CARE

Job summary

Ouihelp SAS recherche un Responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à Niort. Vous coordonnez les soins à domicile, supervisez les interventions et managez une équipe d’auxiliaires de vie, tout en développant le réseau de partenaires prescripteurs.

Le poste implique des responsabilités opérationnelles et commerciales, avec un cadre forfait jours et RTT. Salaire compris entre 33 600€ et 42 000€ par an.

Qualifications

• Expérience managériale et relationnelle indispensable.
• Diplôme bac +2 dans les secteurs sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent.
• À l'aise avec la dimension commerciale du poste: prospection terrain et développement de partenaires.
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur Niort est indispensable.

Responsibilities

• Opérations et visites à domicile: évaluer les besoins et élaborer le plan d'accompagnement.
• Recruter des auxiliaires adaptés et gérer les plannings.
• Visites qualité et supervision des prestations; assurer la satisfaction bénéficiaires.
• Relances prospects et suivi clients.
• Développement: prospecter partenaires prescripteurs, fidéliser les professionnels et reporter les actions.

Skills

Management

Relationnel

Organisation

Prospection commerciale

Développement de partenaires

Coordination des soins

Education

Bac+2 dans le sanitaire ou médico-social

Job description

Responsable d'ouverture d'agence de service à la personne (H/F)

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence pour ouvrir une agence à Niort

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Recruter des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Mise en place des interventions et gestion des plannings
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects et suivi clients

Développement

• Prospecter et convaincre les partenaires prescripteurs de la zone.
• Fidéliser et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone
• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Premièreexpérience professionnelle réussiesur un poste équivalent
• Etre à l'aise avec la dimension commerciale du poste: prospection terrain, développement de partenaires, atteinte des objectifs ...
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Niort est un indispensable !!

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

• Poste basé à Niort
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital et tech
• Salaire : package (fixe + variable) entre 33 600€/an et 42 000€/an
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d'intégration via laOuihelp Academy,immersionsavec un homologue et des“Vis ma vie”pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continuevia notre plateformeOuilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible