Responsable d'agence Ouverture - services à la personne (H/F)

Ouihelp; Aast; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle attractive 80% prise encharge

Tickets restaurant Swile

Comité d’entreprise

Ouihelp Academy et Ouilearn (formation

Évolution et mobilité interne

Job summary

Ouihelp SAS recherche un Responsable d'agence Ouverture à Pau pour coordonner les soins à domicile des bénéficiaires en perte d’autonomie et assurer le pilotage des équipes et partenaires du territoire.

Le candidat idéal possède un diplôme bac + 2 dans le sanitaire/médico-social, une première expérience réussie et une forte culture du secteur de la santé privé/public, avec un esprit d’organisation et d’implication. L’offre inclut un cadre avec forfait jours et RTT et un package attractif.

Qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent.
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privée et/ou publique.
• Forte capacité de travail et implication.
• Sens de l’organisation et priorisation.

Responsibilities

• Évaluer les besoins au domicile des bénéficiaires et élaborer le plan d’accompagnement personnalisé.
• Coordonner les intervenants à domicile et assurer la qualité des prestations.
• Proposer des auxiliaires adaptés et présenter les intervenants.
• Prospecter et entretenir les relations avec les professionnels de santé et médico-social.
• Reporter les actions auprès du responsable de zone.

Skills

Management

Relationnel

Organisation

Autonomie

Réseau prescripteurs

Education

Bac+2 dans sanitaire ou médico-social

Job description

Responsable d'agence Ouverture - services à la personne (H/F)

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence Ouverture à Pau !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)saux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur etprésentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

Développement

• Prospecter puis nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone
• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Pau est un indispensable !!

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

• Disponibilité : Octobre 2026
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital et tech
  • Salaire : package (fixe + variable) entre 28 800€/an et 34 800€/an
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible