Responsable d'ouverture d'agence de service à la personne (H/F)

Ouihelp; Bourges; Hybride; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’entreprise

Mutuelle attractive

Tickets restaurant Swile

Accès à MOKA CARE

Résumé du poste

Ouihelp recrute un(e) Responsable d’agence pour ouvrir une agence à Bourges, afin d’évaluer les besoins au domicile et de coordonner les interventions des auxiliaires de vie.

Le poste implique des responsabilités managériales, le développement du réseau prescripteur local et une orientation digitale et technique. Bac +2 minimum, expérience souhaitée, et sens de l’organisation exigés.

Qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent.
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique.

Responsabilités

• Évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile des bénéficiaires.
• Coordonner le travail entre bénéficiaires, aidants et intervenants à domicile.
• Viser l’excellence de service et de satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.
• Développer et entretenir le réseau de partenaires prescripteurs dans la région de Bourges.

Connaissances

Management

Coordination

Relationnel

Organisation

Formation

Bac + 2

Description du poste

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence pour ouvrir une agence à Bourges !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

Développement

• Prospecter puis nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone

Profil recherché

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Bourges est un indispensable !!

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

• Disponibilité : janvier 2027
• Poste basé à Bourges
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital et tech
• Salaire : package (fixe + variable) entre 33 600€/an et 42 000€/an

• Les + Ouihelp :
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Intégration :
• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?

Process de recrutement:

• un entretien téléphonique ou visio avec Adélaïde - chargée de recrutement siège
• un entretien physique avec Eva - Directrice de Zone
• un entretien visio avec Céline M - Directrice Régionale
• prise de références
• GO !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4

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