RESPONSABLE D'EXPLOITATION POSTE DE TRAVAIL H/F

Chu-De-Lille; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CHU Lille recrute un Responsable d'exploitation poste de travail H/F en CDI pour piloter un parc de plus de 10 000 postes et 2 000 imprimantes, assurer le maintien opérationnel et les évolutions techniques. Vous supervisez les équipes Back Office N2/N3, déploiement et intervention, définissez les règles de gestion, le budget et les plannings, et contribuez aux projets d'infrastructure.

Profil bac +5 en informatique et expérience en pilotage de parc exigés; travail en équipe et conduite de projet

Qualifications

• Titulaire d'un bac +5 en informatique et expérience en pilotage et gestion de parc informatique.
• Compétences en conduite de projets et capacité d'analyse.
• Goût du travail en équipe et réactivité en situation d’incident.

Responsabilités

• Piloter le cycle de vie des infrastructures poste de travail et imprimantes.
• Gérer les équipes (Back Office N2/N3, déploiement, intervention).
• Organiser le suivi, les règles de gestion et le budget.
• Piloter les prestations et contribuer aux projets d’infrastructure.

Connaissances

Pilotage de parc informatique

Gestion de projets

Travail en équipe

Analyse et réactivité

Formation

BAC+5 en informatique

Description du poste

RESPONSABLE D'EXPLOITATION POSTE DE TRAVAIL H/F

Contrat CDI

Détails de l’offre

Poste proposé RESPONSABLE D'EXPLOITATION POSTE DE TRAVAIL H/F

Descriptif Le Domaine Infrastructure et télécom a la responsabilité de l'adéquation du besoin des utilisateurs et du maintien en fonctionnement opérationnel de l'architecture technique du SIH, ainsi que des outils progiciels et équipements mis à disposition des utilisateurs.

Le responsable d'exploitation du parc poste de travail pilote la gestion d'un parc de plus de 10000 postes de travail et 2000 imprimantes tant sur le maintien en condition opérationnelle que sur les évolutions.

Pour ce faire, il a en responsabilité les équipes (internes ou en prestations) de Back Office Niveaux 2 (incidents et demandes de services) et 3 (architecture poste de travail, master, packaging applicatif), les équipes de déploiement, préparation et intervention.

Il a donc en charge, avec son équipe, tout le cycle de vie des infrastructures postes de travail et systèmes d'impression:

• Analyse du besoin et mise en uvre du canal achat associé,


• Organisation, acquisition et pilotage du parc (extensions et renouvellement),


• Mise en place et administration des outils de suivi et de pilotage de son périmètre,


• Organisation, documentation et suivi des différents niveaux de support,


• Définition des règles de gestion, de l'architecture et des process de son périmètre,


• Définition et suivi du budget,


• Pilotage des prestations,


• Contribution aux projets

Le périmètre concerne le CHU de Lille mais peut également toucher le GHT HPGL dans le cadre de la mise en uvre de services mutualisés ou d'entraide entre Centres hospitaliers.

Profil recherché

Titulaire d'un bac +5 en informatique, vous avez une expérience en pilotage et gestion de parc informatique.

Vous aimez travailler en équipe et une expérience en conduite de projet est souhaitable.

Garant de votre périmètre, votre rigueur, votre méthodologie, votre réactivité et votre capacité d'analyse seront des points forts en cas d'incident.

L'expérience en milieu hospitalier serait un plus mais reste facultative.

Personne à contacter

URL de l’offre : https://emploi.chru-lille.fr/offre/responsable-d-exploitation-poste-de-travail-h-f-chulille1742?source=65111&scsource=166

Etablissement

Hôpital Roger Salengro

rue Emile Laine

59037 LILLE

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