Responsable d'exploitation – Pilotage terrain & clients

ELIS; Mouans-Sartoux; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

ELIS, via sa filiale AD3, recherche un Responsable d'exploitation pour superviser un secteur du Sud-EST, basé à Mouans-Sartoux. Vous managez des équipes et assurez le pilotage opérationnel avec autonomie, au plus près des clients.

Vous prenez en charge l’encadrement d’une équipe de 15 à 30 personnes, garantissez la qualité de service et suivez le chiffre d’affaires du secteur, tout en optimisant la productivité et la gestion budgétaire, dans un contexte de blanchisserie industrielle.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 et au moins 2 ans d’expérience en management.
• Bonne maîtrise de l’encadrement d’équipes de 15 à 30 personnes.
• Capacité à piloter production et logistique et à assurer la satisfaction client.

Responsibilities

• Piloter et coordonner l’activité du secteur et veiller à la bonne réalisation des prestations.
• Manager une équipe de 15 à 30 personnes (lingères et chauffeurs-livreurs) et assurer le suivi pédagogique et sécurité.
• Gérer les relations clients, les rapports de satisfaction et le suivi du chiffre d’affaires sectoriel.
• Optimiser productivité et coûts en respectant les obligations légales et le budget.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

ELIS, via sa filiale AD3, recherche un Responsable d'exploitation pour superviser un secteur du Sud-EST, basé à Mouans-Sartoux. Vous managez des équipes et assurez le pilotage opérationnel avec autonomie, au plus près des clients.

Vous prenez en charge l’encadrement d’une équipe de 15 à 30 personnes, garantissez la qualité de service et suivez le chiffre d’affaires du secteur, tout en optimisant la productivité et la gestion budgétaire, dans un contexte de blanchisserie industrielle.