Responsable d'Exploitation H/F

Challancin; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Challancin recherche à Caen un Responsable d’exploitation pour piloter les activités du site et manager les équipes afin de garantir le respect du cahier des charges clients et la rentabilité des contrats.

Vous assurez l'exploitation, développez le portefeuille client, négociez les offres et élaborez les budgets. Le poste implique des réunions CODIR et opérationnelles et une mobilité sur les différents sites.

Qualifications

• Formation en hygiène et propreté ou équivalent.
• Expérience réussie en chef d'exploitation, idéalement dans la propreté industrielle.
• Permis B requis pour la mobilité sur les chantiers et sites.

Responsabilités

• Manager direct les collaborateurs N-1 et définir les actions pour atteindre les objectifs commerciaux et QSE.
• Gérer le périmètre selon les dispositions avec le supérieur hiérarchique et optimiser l'exploitation.
• Pérenniser les relations clients et établir les offres de prix; renouveler les contrats et avenants.

Connaissances

Management d'équipe

Contrôle QSE

Gestion budgétaire

Négociation commerciale

Formation

Titre Responsable de Service Hygiène et Propreté

MBA Manager du Développement du Multiservice associé à la Propreté

Permis B

Description du poste

Détail du poste

Management des équipes et organisation du travail :

• - Manager en direct les collaborateurs N-1
• - Définir les actions à mettre en oeuvre afin d'atteindre les
  objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable
  hiérarchique
• - Gérer son périmètre conformément aux dispositions prévues avec
  son supérieur hiérarchique

Développement commercial :

• - Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients
• - Etablir et suivre les offres de prix
• - Renouveler les contrats et élaborer les avenants
• - Apporter une assistance à l'élaboration de propositions
  commerciales

Gestion de l'exploitation :

• - S'assurer du respect de l'application du cahier des charges clients
• - S'assurer de l'adéquation des moyens et matériels nécessaires à la
  réalisation des prestations
• - Suivre la rentabilité des contrats par rapport aux objectifs fixés.
• - Analyser les comptes de résultats
• - Animer des réunions d'exploitation avec les collaborateurs et
  participer aux réunions d'exploitation des clients
• - Participer au Comité de Direction (CODIR)
• - Valider les commandes de produits et consommables à la
  fréquence validée avant de transmettre le document au service

Approvisionnements

• - Créer les demandes d'investissements
• - Valider les demandes de réparations de matériel
• - Organiser avec ses équipes l'élaboration des différents plannings
  (en cours d'année, mois d'Août et S52) et les valide avant
  transmission au client
• - Réaliser ou participer aux évaluations QHSE et audits internes
  ainsi qu'aux audits contradictoires avec le client
• - Engager et suivre les améliorations relatives à la Qualité la
  Sécurité et l'Environnement
• - Analyser avec ses équipes et en collaboration avec le service
  QHSE, les risques relatifs aux différents postes de travail sur les
  différents chantiers
• - Suivre et traiter les non-conformités, incidents et situations
  d'urgence sur son périmètre en collaboration avec le service
  QHSE et définir les actions correctives et préventives à mettre en
  oeuvre
• - Participer à l'établissement et au renouvellement des Plans de
  Prévention
• - Effectuer les inventaires de matériels et produits
• - S'assurer du respect du 5S (état, ordre et propreté) dans les
  locaux mis à disposition par le client
• - Susciter l'amélioration continue et suivre les actions engagées sur
  les différents sites mises en place sur les différents sites
• - Valider les demandes d'absence de ses N-1
• - Valider les offres de prix ( devis, hors forfaits, ...)
• - Etablir les budgets (location, amortissement, immobilisation,
  masse salariale, etc)

Gestion financière :

• - S'assurer du respect de la gestion comptable de son secteur selon
  les instructions du service « Administration et Finances » et du
  comptable
• - Etre garant du respect des règlements clients : facturation, avoirs,
  en-cours, etc
• - Etre garant du respect des règlements fournisseurs : facturation,
  avoirs, en-cours
• - Elaborer les budgets annuels

Fonctionnement du Système de Management Intégré (S.M.I.) :

• - Faire vivre les différents processus et procédures relatives à la
  Qualité, la Sécurité et l'Environnement
• - Faire vivre les différents plans d'actions QHSE
• - Engager les actions d'amélioration qui relève de son périmètre
• - Remonter au service QHSE et à la Direction tout besoin en
  amélioration du Système de Management Intégré
• - Fait vivre le plan de Management Intégré

Continuité du service :

• - Remplacer les Responsables de chantiers ou de sites en cas
  d'absence

Le profil recherché

Formations initialesTitre Responsable de Service Hygiène et PropretéMBA Manager du Développement du Multiservice associé à la Propreté Habilitations et certificationsPermis BExpérience déjà réussie en tant que chef d'exploitation idéalement dans le secteur de la propreté industrielle.

Formations initiales
Titre Responsable de Service Hygiène et Propreté
MBA Manager du Développement du Multiservice associé à la Propreté

Habilitations et certifications
Permis B

Expérience déjà réussie en tant que chef d'exploitation idéalement dans le secteur de la propreté industrielle.