Responsable de secteur H/F

Onet Technologies; Martigues; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Onet Technologies à Martigues recherche un(e) Responsable de Secteur pour piloter une équipe de 40 collaborateurs. Vous garantirez l’exécution des prestations de services et la satisfaction des clients, tout en gérant le personnel et les contrats.

Le candidat idéal possède un Bac+2/Bac+3 et une expérience réussie en supervision de chantiers, ainsi que des compétences organisationnelles et commerciales. Rejoignez une entreprise qui prône la diversité et l'inclusion.

Qualifications

• Première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d'équipes.
• Expérience significative dans le secteur de la propreté ou dans un domaine équivalent.
• Tempérament de manager, esprit d’équipe, sens de l’écoute et de l’initiative.

Responsabilités

• Piloter une équipe de 40 collaborateurs pour garantir l’exécution des services.
• Assurer la satisfaction client et gérer l’interface quotidienne.
• Recruter le personnel et réaliser les démarches contractuelles.
• Assurer le respect des procédures QHSE et des modes opératoires.

Connaissances

Capacités organisationnelles

Relationnelles

Commerciales

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent

Description du poste

Responsable de Secteur – Martigues

Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d’exploitation, vous pilotez votre équipe pour garantir l’exécution des prestations de services, la satisfaction des clients et la réalisation de vos objectifs. Vous êtes en contact direct avec les clients et voyagez régulièrement sur leurs sites.

Responsabilités

• Management / Exploitation
  • Encadrez au minimum 40 collaborateurs (chefs d’équipe et agents de service).
  • Assurez la réalisation des prestations de propreté, souvent en horaires décalés.
  • Optimisez l’affectation et la planification des équipes.
  • Veillez à la pérennité du climat social.
  • Supervisez l’organisation des chantiers et sites (personnel, horaires, prestations, matériel, produits) pour garantir la rentabilité financière.
  • Gérez le parc de matériel et effectuez les contrôles de conformité.
  • Analysez, commentez et synthétisez les bilans de chantier avec le Responsable d’exploitation ou le Directeur d’agence.
  • Assurez le reporting client en collaboration avec le Responsable d’exploitation et le Responsable qualité.
• Développement Commercial
  • Suivi régulier des clients de votre portefeuille.
  • Assurez la satisfaction client et gérez l’interface quotidienne éventuelle.
  • Proposez des travaux supplémentaires et exceptionnels.
  • Réalisez les devis.
• Gestion des Ressources Humaines
  • Recrutez le personnel et réalisez les démarches contractuelles (contrats, avenants, primes, heures supplémentaires).
  • Effectuez les pointages hebdomadaires et assurez la formation, habilitation et aptitude du personnel.
• Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Assurez le respect des procédures QHSE et des modes opératoires.
  • Représentez l’entreprise lors de l’établissement des plans de prévention et veillez à leur suivi.
  • Suivez les habilitations et autorisations de sécurité.

Qualifications

• Formation supérieure minimum Bac+2/Bac+3 en management, commerce, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent.
• Première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d’équipes.
• Expérience significative dans le secteur de la propreté ou dans un domaine équivalent (service, industrie, logistique, grande distribution).
• Capacités organisationnelles, relationnelles et commerciales fortes.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Tempérament de manager, esprit d’équipe, sens de l’écoute et de l’initiative.

Diversité et Inclusion

Onet s’engage depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap et recrute et reconnaît tous les talents.