Responsable d’Applications Exploitation — Leader IT

Groupe SII; Orléans; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SII, situé à Orléans, recherche un Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) pour gérer un portefeuille applicatif stratégique. Vous garantissez la disponibilité et la performance des applications tout en offrant une expérience utilisateur optimale.

Le candidat idéal aura de l'expérience en exploitation IT, une bonne maîtrise des processus de mise en production (MEP) et une capacité à piloter des incidents selon les normes ITIL.

Qualifications

• Expérience en exploitation applicative / production IT.
• Maîtrise des processus de mise en production (MEP).
• Bonne connaissance des environnements RUN / BUILD / DEVOPS.
• Capacité à piloter incidents et problèmes (ITIL).

Responsabilités

• Piloter les mises en production et les changements applicatifs.
• Coordonner les intervenants (MOE, exploitation, partenaires).
• Suivre les incidents et analyser les récurrences.
• Gérer les problèmes et améliorer la qualité de service.
• Valider l'exploitabilité des solutions.
• Assurer reporting et suivi des engagements.

Connaissances

Exploitation applicative / production IT

Mise en production (MEP)

Environnements RUN / BUILD / DEVOPS

Pilotage d'incidents et problèmes (ITIL)

Coordination multi-acteurs

Reporting et suivi de performance

Description du poste

Groupe SII, situé à Orléans, recherche un Responsable d’Applications en Exploitation (RAE) pour gérer un portefeuille applicatif stratégique. Vous garantissez la disponibilité et la performance des applications tout en offrant une expérience utilisateur optimale.

Le candidat idéal aura de l'expérience en exploitation IT, une bonne maîtrise des processus de mise en production (MEP) et une capacité à piloter des incidents selon les normes ITIL.