Responsable Exploitation Applicative – Pilotage & Gouvernance

DCS Group; Rouen; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

DCS Group recherche plusieurs Chefs de projet Exploitation Applicative / Responsables d’Application en Exploitation (RAE) pour piloter et maintenir en conditions opérationnelles son patrimoine applicatif.

Vous assurez la coordination entre les équipes projets, les équipes d’exploitation et les infogérants afin de garantir la qualité de service et la continuité des applications. Poste centré sur le pilotage, la coordination et la gouvernance.

Qualifications

• Gestion et pilotage de production applicative.
• Coordination entre projets, exploitation et infogérance.
• Suivi des indicateurs et amélioration continue des processus d’exploitation.

Responsabilités

• Piloter les mises en production (MEP) et coordonner avec les parties prenantes.
• Analyser les changements et sécuriser leur passage en exploitation.
• Suivre et coordonner le traitement des incidents, y compris majeurs.
• Garantir la qualité de service et le respect des engagements de disponibilité.
• Organiser les revues d’incidents et les retours d’expérience.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation.
• Participer aux exercices de Plan de Reprise d’Activité (PRA).
• Piloter les activités d’infogérance sur le périmètre applicatif.
• Produire et suivre les KPI et les tableaux de bord.

Connaissances

Pilotage

Coordination

Gouvernance

Gestion incidents

Outils

CMDB

Description du poste

DCS Group recherche plusieurs Chefs de projet Exploitation Applicative / Responsables d’Application en Exploitation (RAE) pour piloter et maintenir en conditions opérationnelles son patrimoine applicatif.

Vous assurez la coordination entre les équipes projets, les équipes d’exploitation et les infogérants afin de garantir la qualité de service et la continuité des applications. Poste centré sur le pilotage, la coordination et la gouvernance.