Responsable d'application éditique F/H

APRIL; Lyon; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

APRIL recherche un référent éditique au sein de sa DSI à Lyon, avec une forte autonomie et une interaction régulière avec les métiers, éditeurs et partenaires de TMA. Vous contribuerez à renforcer les compétences internes et piloterez les solutions éditiques (BDOC/SEFAS) et le SMS/Mail du groupe.

Vous assurerez le pilotage applicatif et le développement des modèles documentaires, tout en garantissant qualité et performance des flux documentaires dans un cadre Agile.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique et au moins 5 ans d'expérience dans le développement et l'administration de solutions éditiques.
• Bonne maîtrise des solutions éditiques et des flux documentaires; autonomie et rigueur attendues.

Responsabilités

• Accompagner les métiers dans leurs besoins documentaires et analyser les besoins exprimés par les métiers et les Product Owners.
• Concevoir et faire évoluer les documents éditiques; concevoir, développer et maintenir les modèles documentaires et générer les documents conformes.
• Administrer et faire évoluer les plateformes éditiques (BDOC, SEFAS, génération batch et parcours métiers).
• Garantir la qualité de service: tests, recettes, suivi des engagements et support interne.
• Piloter l'écosystème éditique: relation avec éditeurs, partenaires et équipes TMA; contribuer à la roadmap et à l'amélioration continue des processus.

Connaissances

BDOC

SEFAS

MAILJET

XML

Jira

Éditique

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

BDOC

SEFAS

MAIL JET

XML

Description du poste

Au sein de la DSI APRIL, vous reprenez un périmètre éditique stratégique pour APRIL, avec une forte autonomie, un rôle de référent interne et des interactions régulières avec les métiers, les éditeurs et les partenaires de TMA.

Dans un contexte où l'expertise éditique est aujourd'hui principalement portée par des partenaires externes, vous contribuez à renforcer et développer les compétences en interne afin d'accompagner les évolutions des activités, des produits et des marques du groupe.

Véritable référent sur votre domaine, vous intervenez à la fois sur les aspects fonctionnels, techniques et opérationnels des solutions éditiques utilisées au sein d'APRIL. Vous prenez également le pilotage applicatif de la solution SMS/Mail du groupe.

Vos Responsabilités

Accompagner les métiers dans leurs besoins documentaires

• Recueillir et analyser les besoins exprimés par les métiers et les Product Owners
• Participer à la conception des solutions documentaires répondant aux enjeux métiers
• Accompagner les évolutions liées aux nouveaux produits, aux nouveaux parcours clients et aux marques blanches

Concevoir et faire évoluer les documents éditiques

• Concevoir, développer et maintenir les modèles documentaires
• Produire des documents papier, PDF et e-mails conformes aux exigences métiers et réglementaires
• Garantir la qualité, la cohérence et la performance des flux documentaires

Administrer et faire évoluer les plateformes éditiques

En fonction de votre expertise, vous utilisez BDOC ou SEFAS, pour différents processus de production documentaire du Groupe. Les solutions éditiques couvrent notamment la production automatisée de documents en mode batch ainsi que la génération de documents unitaires intégrés aux parcours métiers et digitaux.

À ce titre, en relation avec les éditeurs et le service Delivery, vous :

• paramétrez et optimisez les solutions éditiques
• participez aux montées de version
• assurez le maintien en conditions opérationnelles
• contribuez aux évolutions techniques et fonctionnelles des plateformes

Garantir la qualité de service

• Réaliser les tests et recettes des développements
• Assurer le suivi des engagements qualité
• Participer à la gestion des incidents et des demandes d'évolution
• Fournir un support aux utilisateurs internes

Piloter l'écosystème éditique

• Assurer la relation avec les éditeurs de solutions
• Piloter les activités réalisées par les partenaires et équipes de TMA
• Contribuer à la roadmap du domaine éditique
• Participer à l'amélioration continue des processus et outils

Votre environnement technique

• BDOC
• SEFAS
• MAIL JET
• XML
• Flux documentaires
• Éditique batch et interactive
• Jira
• Environnement Agile

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement et avez déjà administré des solutions éditiques.

Vous Avez Une Bonne Maîtrise

• d'un outil éditique tel que BDOC, SEFAS, HCS ou équivalent
• MAILJET
• du XML et de la manipulation de flux documentaires
• des problématiques de production documentaire et de génération de documents

Vous Êtes Reconnu Pour

• votre autonomie
• votre rigueur et votre sens du détail
• votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques
• votre aptitude à coordonner des partenaires externes
• votre capacité à piloter une activité dans un environnement Agile