Responsable d'agence recrutement H/F

Dabell RH; Dunkerque; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Dabell RH recrute un Responsable d’Agence pour piloter son agence située à Dunkerque. Vous serez l’artisan du développement commercial, du pilotage économique et de l’animation de l’équipe afin d’assurer la croissance et la satisfaction des clients et des intérimaires.

Manager de terrain, vous fédérez l’équipe, fixez les objectifs et développez le portefeuille clients tout en garantissant la rentabilité et le respect des procédures internes.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le travail temporaire.
• Compétences managériales et leadership avérés.
• Capacité à piloter l’activité et développer le portefeuille clients.

Responsibilities

• Définir et déployer la stratégie commerciale de l’agence.
• Encadrer et développer les compétences des collaborateurs.
• Superviser le recrutement et la délégation selon les besoins clients.
• Garantir la rentabilité et suivre les indicateurs de performance.
• Veiller au respect des procédures et à la satisfaction clients et intérimaires.

Skills

Leadership

Développement commercial

Gestion d'équipe

Prospection

Job description

Dans le cadre de son développement, notre client, un groupe reconnu dans le secteur du travail temporaire et du recrutement, recherche un(e) Responsable d’Agence pour piloter son agence située à Dunkerque.

Véritable chef d’orchestre de votre agence, vous êtes responsable de son développement commercial, de sa performance économique et de l’animation de votre équipe. Vous jouez un rôle central dans la croissance de l’activité et la satisfaction des clients et des intérimaires.

Développement commercial

• Définir et déployer la stratégie commerciale de l’agence sur votre secteur.
• Développer le portefeuille clients par une prospection active et ciblée.
• Fidéliser les clients existants et développer des partenariats durables.
• Identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions adaptées aux besoins des entreprises.
• Suivre les indicateurs commerciaux et garantir l’atteinte des objectifs fixés.

Management et animation de l’équipe

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs de l’agence.
• Fixer les objectifs individuels et collectifs, puis suivre leur réalisation.
• Insuffler une dynamique commerciale et favoriser la cohésion de l’équipe.
• Accompagner les collaborateurs dans la gestion de leurs priorités et le développement de leurs compétences.
• Veiller à la qualité du service rendu aux clients et aux intérimaires.

Pilotage opérationnel et gestion de l’agence

• Superviser l’activité de recrutement et de délégation en lien avec les besoins des clients.
• Garantir la rentabilité de l’agence et suivre les principaux indicateurs de performance.
• Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation applicable au travail temporaire.
• Assurer un suivi régulier de l’activité et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Être garant(e) de la qualité des prestations et de la satisfaction des partenaires de l’agence.

Votre profil:

Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le secteur du travail temporaire, idéalement sur une fonction de Responsable d’Agence ou sur un poste commercial avec une forte dimension de développement et de pilotage d’activité.

Vous maîtrisez les enjeux commerciaux et opérationnels du travail temporaire et disposez d’une réelle capacité à développer un portefeuille clients.

Manager de terrain, vous savez fédérer une équipe, fixer un cap et accompagner vos collaborateurs vers l’atteinte de leurs objectifs. Votre tempérament commercial, votre autonomie et votre sens des responsabilités vous permettent de prendre des initiatives et de faire progresser durablement votre agence.

Orienté(e) résultats, vous êtes également reconnu(e) pour votre proximité avec les équipes et votre capacité à entretenir des relations de confiance avec vos clients.