Responsable d'agence de travail temporaire (H/F)

SUPPLAY SIEGE; Sedan; On-site; EUR 48,000 - 65,000; Full time

Job summary

SUPPLAY SIEGE recherche un/une Responsable d'Agence H/F pour notre agence d'Evry. Véritable chef(fe) d'orchestre, vous pilotez l'activité et assurez la performance commerciale et la satisfaction des clients et intérimaires.

Vous managez l'équipe, fixez les objectifs et animez les temps forts pour développer le portefeuille clients, tout en garantissant la qualité de service et le respect des procédures.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le secteur de l'intérim.
• Capacité à piloter l'agence et à développer son activité.
• Leadership et sens du résultat.

Responsibilities

• Piloter la performance globale de l'agence et analyser les résultats.
• Développer l'activité commerciale et fidéliser les clients et intérimaires.
• Manager l'équipe, fixer les objectifs et animer les temps forts.
• Garantir la qualité de service et le respect des procédures et de la réglementation.
• Développer l'ancrage territorial et représenter l'agence auprès des partenaires locaux.

Job description

Dans le cadre du développement de notre agence de Evry, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Agence H/F.

Véritable chef(fe) d'orchestre de l'agence, vous pilotez son activité et accompagnez votre équipe dans l'atteinte de ses objectifs. Vous êtes garant(e) de la performance commerciale, de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients et collaborateurs intérimaires.

Vos missions:

• Pilotez la performance globale de l'agence : vous définissez les priorités, suivez les indicateurs d'activité et de rentabilité, analysez les résultats et mettez en oeuvre les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
• Développez l'activité commerciale : vous animez et développez votre portefeuille clients, identifiez de nouvelles opportunités sur votre bassin d'emploi et accompagnez votre équipe dans la conquête et la fidélisation des clients, en veillant à construire des relations durables et de proximité.
• Managez et faites grandir votre équipe : vous fixez les objectifs individuels et collectifs, animez les temps forts de l'agence, accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et créez les conditions d'une équipe engagée, autonome et performante.
• Garantissez la qualité de service et la satisfaction de vos clients et intérimaires : vous veillez à la bonne compréhension des besoins, à la pertinence des réponses apportées et au respect des engagements de l'agence, tout en vous assurant du respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
• Développez l'ancrage de l'agence sur son territoire : vous représentez Supplay auprès des entreprises, candidats et partenaires locaux, développez les relations avec les acteurs de l'emploi et contribuez activement au rayonnement de l'agence et à son développement sur son bassin.

Vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur de l'intérim et souhaitez aujourd'hui franchir une nouvelle étape dans votre parcours.

Plusieurs parcours peuvent vous conduire à ce poste :

• Consultant.e en recrutement ou Chargé(e) d'affaires / commercial(e) dans l'intérim, vous souhaitez élargir votre périmètre de responsabilités et évoluer vers un poste vous permettant de piloter l'ensemble de l'activité d'une agence
• Responsable d'agence, vous souhaitez retrouver davantage de polyvalence, de proximité avec le terrain et d'autonomie, au sein d'une entreprise à taille humaine où vous pourrez pleinement contribuer au développement de votre agence

Quel que soit votre parcours, vous avez le goût du terrain, du développement commercial et du collectif. Vous êtes à l'aise dans un environnement où il faut à la fois développer son activité, accompagner ses équipes et construire une relation de confiance avec ses clients et ses intérimaires.

Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du résultat et votre capacité à prendre des initiatives. Vous aimez être au coeur de l'action, prendre des décisions et faire avancer les sujets.

Plus qu'un parcours parfaitement linéaire, nous recherchons une personne engagée, autonome et entrepreneuriale, qui souhaite s'investir durablement dans le développement de son agence et de son équipe.