Responsable d’agence F/H

Interaction Groupe

Dunkerque

Sur place

EUR 27 000 - 33 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Interaction Groupe recrute un(e) Responsable d’agence F/H en CDI pour piloter notre agence de Dunkerque. Vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine et vous serez le moteur de la performance et de la satisfaction clients et intérimaires.

Vous développerez le portefeuille clients, suivrez les indicateurs de performance, encadrerez l'équipe et garantirez la qualité des recrutements et la conformité administrative.

Qualifications

Diplômé(e) d'un Bac+3/5 en RH, commerce ou management.
Expérience en gestion d'équipe ou développement commercial dans le travail temporaire.
Bonne maîtrise des outils de prospection et de suivi client.

Responsabilités

Développer et piloter le portefeuille clients.
Piloter l’activité de l’agence et suivre les objectifs de performance.
Manager l’équipe et développer les compétences des collaborateurs.
Superviser les recrutements et garantir la conformité administrative.
Animer la communication locale et fidéliser clients et intérimaires.

Description du poste

Responsable d’agence F/H – Ref INT1833

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En rejoignant le Groupe Interaction, vous intégrez une entreprise dont les engagements RSE contribuent à la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap. Pour en savoir davantage, rendez-vous sur la page nos engagements

Vos missions

Nous recrutons un(e) Responsable d’agence F/H en CDI pour piloter et accompagner le développement de notre agence située à Dunkerque.

Donnez du sens à votre carrière en rejoignant Interaction !

Vous évoluerez dans un environnement dynamique où l’humain est au coeur de notre activité. En tant qu’acteur clé de notre organisation, vous serez le moteur de la performance de l’agence et de la satisfaction de nos clients et collaborateurs intérimaires.

Vous serez le garant de la gestion opérationnelle, commerciale et humaine de votre agence.

Vos principales responsabilités :

Développer le portefeuille clients : Mener des actions de prospection commerciale, fidéliser et accompagner vos clients dans leurs projets de recrutement
Piloter l’activité de l’agence : Définir et suivre les objectifs de performance, analyser les indicateurs clés et mettre en oeuvre des plans d’actions adaptés
Manager l’équipe : Encadrer, motiver et faire grandir vos collaborateurs en les accompagnant dans leur montée en compétences
Superviser les recrutements : Valider les besoins, garantir la qualité des recrutements, et coordonner les missions d’intérim et de placement
Assurer la gestion administrative : Garantir la conformité des contrats, DPAE, visites médicales, et le respect des réglementations en vigueur
Dynamiser l’image de l’agence : Développer la communication locale et valoriser notre expertise sur les réseaux sociaux professionnels

Votre profil

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3/5 (RH, commerce ou management) et avez une expérience réussie en gestion d'équipe ou développement commercial, idéalement dans le secteur du travail temporaire
Commercial(e) dans l'âme, vous aimez fédérer, motiver et relever les défis grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre esprit d'analyse.
Organisé(e), autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes force de proposition et animé(e) par l'envie d'entreprendre

Ce que nous vous offrons

Une vraie autonomie dans vos décisions et la possibilité de construire une stratégie locale adaptée
Un accompagnement personnalisé, des formations continues et de réelles perspectives d'évolution dans un groupe en croissance
Une équipe engagée et des valeurs fortes basées sur la proximité, la bienveillance et la performance

Notre processus de recrutement est transparent :