Responsable d'Agence (H/F)

Saint-Gobain France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours de congés payés

12 jours de RTT

Véhicule de fonction

Carte carburant

Carte affaire

Résumé du poste

Saint-Gobain France recherche un manager commercial dynamique à Paris pour piloter le développement de l'agence et garantir la satisfaction clients. Vous serez chargé de diriger une équipe de 9 collaborateurs tout en optimisant les performances commerciales et en développant des relations client solides.

Le candidat idéal aura une première expérience réussie dans le management et une affinité pour les produits techniques. Les conditions incluent 25 jours de CP, un véhicule de fonction et un bonus annuel.

Qualifications

• Expérience en management et commerce, de préférence en BtoB.
• Affinité pour des produits techniques (Sanitaire, Climatisation, Ventilation, Chauffage).
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Responsabilités

• Développer la part de marché et coordonner les objectifs de l'agence.
• Accompagner et manager l'équipe tout en assurant la satisfaction client.
• Piloter le compte d'exploitation et assurer la rentabilité du site.

Connaissances

Management d'équipe

Connaissances en BtoB

Compétences en négociation

Compétences informatiques (CRM, Excel)

Description du poste

Dynamique et orienté résultat, vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre agence tout en fédérant votre équipe ? Rejoignez l’aventure CEDEO !

Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profit dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre directeur de zone / secteur.

Vous êtes l’ambassadeur commercial de l’agence :

• Déployer les projets de développement de l’activité
• Orienter l’action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
• Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
• Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l’offre de service auprès des clients et de votre équipe
• Collaborer avec les services grands comptes et logistique pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers

Vous êtes un manager de proximité :

• Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe
• Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions.
• Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l’ensemble de l’équipe.
• Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
• Animer une réunion mensuelle portant sur l’activité de l’agence
• Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d’équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant.
• Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de votre équipe.

Vous êtes le gestionnaire du centre de profit ( stock – rentabilité – organisation )

• Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité du site
• Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
• Garantir un taux de satisfaction client de qualité
• Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l’attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
• Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité

Ce poste est-il fait pour vous ?

• Vous avez une première expérience dans le management d’équipe, le commerce et idéalement en BtoB
• Vous avez une affinité pour les produits techniques (Sanitaire, Climatisation, Ventilation, Chauffage).
• Vous avez un leadership inné qui vous permet de manager vos équipes avec bienveillance et diplomatie
• Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d’une vision commune et partagée
• Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients
• Une rigueur et une organisation structurée pour performer et atteindre vos objectifs
• Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).

Les conditions du poste :

• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Bonus annuel sur objectifs, participation, intéressement
• Un véhicule de fonction + carte carburant
• Une carte affaire, pour ne pas avoir à avancer vos frais professionnels

Au sein de votre agence de rattachement, située à Paris 15 et d'un Satellite. Vous serez chaleureusement accueilli par votre future équipe composée de 9 collaborateurs.