Chef d'agence H/F

Saint-Gobain France; France; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus sur objectifs

Véhicule de fonction

Carte affaire

Jours de RTT et CP

Résumé du poste

Saint-Gobain France recherche un Ambassadeur commercial pour son agence de Tours, chargé de développer le chiffre d’affaires et de coordonner les actions avec les équipes et les clients. Vous êtes référent chez les principaux clients, animez l’équipe et assurez la rentabilité du centre de profit tout en veillant à la satisfaction client et au développement des ventes.

Ce poste en CDI, avec véhicule de fonction, bonus sur objectifs et carte affaire, s’inscrit dans une dynamique BtoB et dans un

Qualifications

• Première expérience en management d’équipe souhaitée.
• Expérience en BtoB appréciée.
• Affinité pour les produits techniques.
• Bonnes compétences en informatique (CRM, Excel).

Responsabilités

• Être référent chez les principaux clients et réaliser des visites avec le commercial.
• Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects.
• Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l’offre de service.
• Collaborer avec les services supports pour développer la performance du point de vente.
• Déployer les projets de développement de l’activité.
• Manager l’équipe et réaliser les points hebdo avec les binômes.
• Animer une réunion mensuelle sur l’activité de l’agence.

Connaissances

Management d'équipe

Commerce BtoB

Affinité produits techniques

Négociation

CRM

Excel

Outils

CRM

Excel

Description du poste

Vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre point de vente ? Rejoignez l’aventure CDL ELEC !

Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre agence de Tours (37), dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre Directeur de Zone.

Ambassadeur commercial de l'agence :

• Être référent chez les principaux clients de l'agence et réaliser des visites avec le commercial
• Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
• Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l’offre de service auprès des clients et de votre équipe
• Collaborer avec les services supports pour développer la performance du point de vente
• Déployer les projets de développement de l’activité

Manager de proximité :

• Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe
• Réaliser les points hebdo avec vos binômes de commerciaux (itinérants et sédentaires), en donnant du sens à vos orientations et décisions
• Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l’ensemble de l’équipe
• Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles
• Animer une réunion mensuelle portant sur l’activité de l’agence
• Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d’équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant
• Accompagner le changement et porter les projets de CDL ELEC auprès de votre équipe

Gestionnaire du centre de profit (stock – rentabilité – organisation) :

• Piloter le compte d’exploitation en assurant la rentabilité du site
• Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts
• Garantir un taux de satisfaction client de qualité
• Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l’attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes)
• Manager au quotidien la sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité

Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce

Ce poste est-il fait pour vous ?

• Vous avez une première expérience dans le management d’équipe, le commerce et idéalement en BtoB
• Vous avez une affinité pour les produits techniques
• Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d’une vision commune et partagée
• Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre point de vente et la satisfaction de vos clients
• Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel)

Les conditions du poste :

• CDI temps plein - Forfait jour
• 25 jours de CP et 12 jours de RTT
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Bonus annuel sur objectifs, participation, intéressement
• Un véhicule de fonction
• Une carte affaire, pour ne pas avoir à avancer vos frais professionnels

Notes légales

• Participation et/ou intéressement
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarité associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)