Responsable d'agence H/F

O2 Care Services; Nevers; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Téléphone professionnel

Ordinateur portable

Résumé du poste

SAP Expansion, réseau dynamique de 100 agences franchisées O2, recherche un/une Responsable d'Agence à Nevers (58). CDI, poste central alliant management et développement commercial.

Vous prendrez en charge le développement local, recruterez et accompagnerez l'équipe d'intervenants à domicile, et garantirez les résultats financiers du centre de profit. Prise de poste rapide.

Qualifications

• Gérer et développer l'activité d'une agence locale.
• Recruter et animer une équipe d'intervenants à domicile.
• Assurer la satisfaction client et la fidélisation.

Responsabilités

• Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires.
• Évaluer les besoins des clients à domicile et proposer une prestation sur-mesure.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Recruter votre équipe d'intervenants à domicile.
• Animer et accompagner les équipes (intégration, formation, planning, gestion des absences, entretien annuel).
• Être garant(e) des résultats du centre de profit.

Description du poste

Vous avez du talent pour animer, fédérer et développer une équipe ?

Vous recherchez un poste avec un fort enjeu de développement commercial, qui vous offrira des challenges ?

Rejoignez SAP Expansion, un réseau dynamique de 100 agences franchisées O2 !

Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un/une Responsable d'Agence sur Nevers (58), un rôle central qui allie management et développement commercial !

Prise de poste : dès que possible.

Vos enjeux s'articuleront autour de 2 axes :

Développement commercial :

• Développer l'activité de l'agence grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (collectivités, CE, commerces locaux...)
• Evaluer les besoins de vos futurs clients au sein de leur domicile afin de leur proposer une prestation sur-mesure
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

Management et Pilotage du centre de profit :

• Recruter votre équipe d'intervenants à domicile
• Animer et accompagner vos équipes (intégration, formation, planning, gestion des absences, entretien annuel...) tout en veillant à leur satisfaction
• Être garant(e) des résultats de votre centre de profit

Ce que nous vous propose :

• Un package comprenant une rémunération fixe et un variable semestriel selon vos résultats
• Un véhicule de service à disposition (déplacements locaux à prévoir - Nevers et ses environs) + téléphone + ordinateur

Les atouts du poste ?

• Un rôle clé avec le défi de développer une agence
• Un soutien sur-mesure grâce à des experts métier pour vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Un environnement où l'écoute, la bienveillance et le respect sont au cœur de nos relations.