Responsable d'agence F/H H/F

Les HLM recrutent; Auvergne-Rhône-Alpes; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

L’OPHIS Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, recherche un Responsable d’agence F/H pour piloter l’agence de Cournon d’Auvergne, centre de profit dédié à l’exploitation locative d’un patrimoine immobilier social.

Rattaché au Directeur de la Relation Client, vous garantissez la qualité de service, l’équilibre économique et le respect des procédures, tout en assurant le management d’une équipe pluridisciplinaire et le développement des partenariats.

Qualifications

• Formation BAC+4/5 en immobilier ou équivalent.
• Expérience managériale d’au moins 5 ans.
• Connaissance des volets de la gestion locative (commercialisation, attributions, vie du bail, impayés).
• Aptitudes à la négociation et au pilotage d’équipe.

Responsibilities

• Poursuivre et piloter le projet de territoire de l’agence.
• Construire et respecter les budgets de l’agence.
• Garantir la satisfaction des locataires et entretenir les partenariats.
• Assurer le bon entretien, l’amélioration et la sécurité des biens.
• Manager l’équipe et veiller à l’application des procédures et au DUERP.
• Collaborer avec les services supports et valoriser l’image de l’entreprise.

Skills

Management d'équipe

Négociation

Communication

Autonomie

Service client

Sens de l'organisation

Education

BAC+4/5 immobilier ou droit immobilier

Tools

Bureautique

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Directeur / Responsable d'agence F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable d'agence F/H H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de l'entreprise

L’OPHIS Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme, développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’habitat, de l’urbanisme, et des services aux collectivités.

Description de la mission

Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client, vous avez en charge la gestion de notre agence de Cournon d’Auvergne, centre de profit dédié à l’exploitation locative d’un patrimoine immobilier social. Son action s’inscrit dans le cadre de la stratégie et du projet d’entreprise d’OPHIS pour lesquels vous êtes force de proposition.

Vous garantissez la qualité de service et l'équilibre économique et financier de l'agence dans le respect du dispositif du contrôle interne à travers les missions suivantes :

• Poursuivre la mise en œuvre du projet de territoire de l’agence en cohérence avec les orientations stratégiques d’OPHIS, et veiller à la réalisation des objectifs,
• Co-construire les budgets recettes et dépenses de l'agence et garantir leur respect,
• Garantir la satisfaction des locataires, entretenir et développer les partenariats avec leurs représentants,
• Garantir le bon entretien, l’amélioration, la conformité et la sécurité des biens du patrimoine de l’agence,
• Assurer auprès des équipes un management engageant et donner du sens aux missions et aux actions menées,
• Veiller à l’application des procédures, des règles d’hygiène et de sécurité (DUERP),
• Veiller à la collaboration de ses équipes au service d’OPHIS en lien avec les services supports,
• S’investir au quotidien auprès des partenaires et des collectivités dans un souci permanent de valorisation de l’image et des savoir-faire de l’entreprise.

De formation BAC+4/5 (Métiers de l'immobilier / Droit de l'immobilier ou équivalent), vous possédez une expérience managériale significative de 5 ans minimum.

Une expérience similaire dans l’Habitat Locatif Social avec maîtrise des différents volets de la gestion locative (commercialisation, attributions, vie du bail, impayés...) serait un véritable atout.

Manager aguerri(e), vous êtes force de proposition, avez le sens du dialogue, de réelles aptitudes à la négociation et à la décision et partagez nos valeurs sociales.

Vous êtes à l’aise dans le pilotage d’une équipe pluridisciplinaire, l’organisation, le suivi et le contrôle des activités.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos qualités d'écoute et d’adaptabilité, votre autonomie ainsi que votre sens du service client.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes titulaire du permis B.

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Puy de Dôme (63)