Responsable d’Agence – Développement & Exploitation (H/F)

Ouihelp; Nantes; Sur place; EUR 34 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’entreprise

Mutuelle 80%

Tickets restaurant

Ouihelp Academy

MOKA CARE

Résumé du poste

Ouihelp Nantes recrute un Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles et piloter l’activité locale.

Vous coordonnez le travail entre bénéficiaires, aidants et intervenants, assurez la gestion du planning et le suivi des prestations avec un focus sur la qualité et la satisfaction.

Poste cadre, disponibilité ASAP, package fixe + variable et formation Ouihelp Academy pour accompagner votre montée en compétences.

Qualifications

• Expérience minimum de 3 ans dans les services à la personne.
• Capacité à animer et fédérer une équipe.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Gestion du planning et des prestations.

Responsabilités

• Piloter le développement et le budget de l’agence.
• Superviser l’exploitation et la qualité du service.
• Animer les responsables de secteur et coordonnateurs.
• Collaborer avec les partenaires et prescripteurs.

Connaissances

Gestion d'équipe

Pilotage budgétaire

Prospection & développement

Coordination interservices

Organisation & planification

Outils digitaux

Description du poste

Ouihelp Nantes recrute un Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles et piloter l’activité locale.

Vous coordonnez le travail entre bénéficiaires, aidants et intervenants, assurez la gestion du planning et le suivi des prestations avec un focus sur la qualité et la satisfaction.

Poste cadre, disponibilité ASAP, package fixe + variable et formation Ouihelp Academy pour accompagner votre montée en compétences.