Responsable d'Agence

Ouihelp.fr; Brest; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 80%

Tickets restaurant Swile

Comité d’entreprise

Accès à MOKA CARE

Ouihelp Academy & Ouilearn

Résumé du poste

Ouihelp.fr recherche un(e) Responsable d'agence pour son agence à Brest. Vous évaluez les besoins des bénéficiaires en perte d’autonomie et coordonnez les interventions à domicile en lien avec les prescripteurs.

Vous superviserez les visites, assurerez la qualité du service et assurerez le reporting auprès de votre responsable, tout en développant les relations locales avec les professionnels de santé et médico-social.

Qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie dans le secteur.
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique.
• Forte capacité de travail et d’implication.
• Sens de l’organisation, priorisation.

Responsabilités

• Évaluer les besoins au domicile des bénéficiaires et élaborer le plan d’accompagnement personnalisé.
• Proposer des auxiliaires adaptés et présenter les intervenant(e)s à domicile.
• Superviser les prestations et assurer la qualité et la satisfaction des bénéficiaires.
• Relancer les prospects et développer le relationnel avec les professionnels.
• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social.
• Reporter précisément les actions à la responsable d’agence.

Connaissances

Gestion d'équipe

Coordination des soins

Organisation

Implication personnelle

Formation

Bac+2 sanitaire ou médico-social

Description du poste

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d' agence pour son agence à BREST !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Tes missions principales

1. Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assure ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

2. Développement

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence
• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie dans le secteur
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires

• Disponibilité : ASAP
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital
• Salaire fixe annuel de 30 000€ + primes trimestrielles sur objectifs.
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80%
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté

• Intégration : Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?