Responsable Convivialité & Services Généraux

Boiron France; Messimy; Hybride; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Boiron France recherche un(e) Responsable Convivialité & Services Généraux pour diriger le pôle convivialité et les services supports sur les sites de Sainte-Foy-lès-Lyon et Messimy. Poste en alternance hybride, orienté expérience collaborateur et gestion opérationnelle.

Profil Bac+3 à Bac+5 en gestion/RH/facilities, expérience minimum de 5 ans, sens du service et capacités managériales indispensables; idéal multi-sites et maîtrise des budgets et fournisseurs.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans sur un poste combinant Services Généraux et/ou expérience collaborateur.
• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, RH, facilities management ou équivalent exigée.
• Compétences managériales et organisationnelles solides.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes convivialité.
• Préparer et piloter des initiatives favorisant le lien social et le bien‑être sur site.
• Gérer l'accueil et l'image du site pour visiteurs, clients et candidats.
• Piloter les services généraux (restauration, propreté, courrier, reprographie, fournitures).
• Gérer les espaces de travail et les projets d’aménagement/ réorganisation.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion de projets

Relationnel

Esprit d'équipe

Formation

Bac+3 à Bac+5 en gestion RH facilities

Description du poste

Leader mondial de l’homéopathie, BOIRON est un laboratoire pharmaceutique français présent depuis de nombreuses décennies et implanté dans 50 pays.

Groupe familial indépendant, les laboratoires Boiron sont dédiés à la santé globale des patients. Parce qu’aujourd’hui et encore plus demain, de plus en plus de personnes cherchent à se soigner sans risque, nous mettons à disposition de tous une large gamme de produits allant du médicament homéopathique aux produits de santé innovants comme les compléments alimentaires, médicaments de phytothérapie, cosmétiques, dispositifs médicaux…

Alliant tradition et innovation, le Groupe mobilise des hommes et des femmes aux compétences et aux cultures variées, tous animés d’une même passion pour sans cesse développer la santé sans nuire.

Notre projet d’entreprise repose sur une volonté de s’engager pour la santé de tous, favoriser les relations humaines, accroître le bien-être au travail et contribuer activement à la protection de notre planète.

Nous sommes une entreprise engagée pour l’égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination.

Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu dans sa singularité.

Vous partagez notre vision ? Alors, n’attendez plus et rejoignez-nous !

Poste:

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous serez le garant d'un environnement de travail de qualité, chaleureux et fonctionnel, au service de l'épanouissement quotidien des collaborateurs. Ce rôle hybride, à la croisée de l'expérience collaborateur et visiteur et de la gestion opérationnelle des sites, est central dans la concrétisation des engagements de Boiron en matière de bien-être au travail.

Sur nos sites de Sainte-Foy-lès-Lyon et Messimy, le Pôle Convivialité se charge de créer un cadre de vie et un environnement de travail agréables dans lequel les salariés se sentent bien, d'être à l'écoute des salariés et un relais d'information entre les différents interlocuteurs et la Direction Générale, et d'accueillir et d'orienter nos visiteurs et prestataires.

Le ou la Responsable Convivialité & Services Généraux prend la tête de ce pôle en lui donnant davantage de structuration, de vision et d'ambition.

Animation de la convivialité et de l'expérience collaborateur

• Superviser et coordonner les équipes convivialité
• Concevoir et piloter des initiatives favorisant le lien social, la cohésion et le sentiment d'appartenance sur site (événements internes, célébrations, moments de partage)
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour toute question relative à la vie sur site, en lien avec la communication interne
• Contribuer activement aux programmes bien-être de l'entreprise (ex : ateliers découverte, initiatives environnementales telles que les ruches du site de Messimy)
• Animer des projets participatifs en lien avec le CSE et les équipes RH.

Accueil & image du site

• Superviser et coordonner les équipes de l’accueil
• Définir et faire vivre les standards d'accueil des visiteurs, clients, partenaires et candidats
• Contribuer à l'image de marque employeur de Boiron à travers l'expérience vécue sur site.

Gestion des Services Généraux

En coordination avec les équipes SG centrales, et en responsabilité pour les activités administratives :

• Superviser l'ensemble des services du quotidien : espace de restauration, propreté, courrier, reprographie, gestion des fournitures, accueil physique et téléphonique
• Garantir la conformité des espaces de travail aux exigences réglementaires (sécurité, accessibilité, affichage obligatoire) pour les bâtiments administratifs.

Aménagement et gestion des espaces

• Piloter les projets d'aménagement, de rénovation ou de réorganisation des espaces de travail (bureaux, salles de réunion, espaces communs, espaces extérieurs)
• Veiller à la qualité de l'environnement physique de travail (ergonomie, luminosité, végétalisation, signalétique)
• Gérer les demandes de travaux courants en coordination avec les équipes techniques et les prestataires

CDD de 6 mois

Profil

De formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, RH, facilities management ou équivalent, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste combinant Services Généraux et/ou expérience collaborateur.

Une expérience dans un environnement multi-sites est un plus.

Compétences clés

• Compétences Managériales
• Solides capacités organisationnelles et gestion de projets simultanés
• Maîtrise de la gestion fournisseurs et du suivi budgétaire
• Aisance relationnelle forte : vous êtes naturellement tourné(e) vers les autres et savez créer du lien
• Sens du service et de l'anticipation des besoins
• Capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés (RH, Direction, CSE, prestataires)

Nous sommes une entreprise engagée pour l’égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination. Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu dans sa singularité.

Autres informations

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