Hôte(sse) d'Accueil

Boiron France; Messimy; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Boiron France recherche une hôtesse d’accueil au sein de la Direction des Relations Humaines pour le site de Messimy. Vous garantissez l’accueil physique et téléphonique et participez à l’organisation des manifestations internes, tout en gérant les badges et le courrier.

Titulaire d’un Bac+2 dans les métiers de l’accueil ou du tourisme, vous maîtrisez l’anglais (min. B2) et les outils informatiques. Une première expérience est souhaitée, dans un contexte multilingue et convivial.

Qualifications

• Titulaire d’un bac +2 spécialisé dans les métiers de l’accueil ou du tourisme.
• Une première expérience en tant qu’Hôtesse d’accueil est requise
• Pratique de l’anglais oral indispensable (niveau B2 minimum)
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité de l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et salariés de l’entreprise sur le site,
• Orienter et transmettre les communications téléphoniques,
• Gérer la mise à disposition des badges,
• Distribuer le courrier,
• Assurer la mise en œuvre d’actions de convivialité proposées pour les sites de Messimy et de Sainte Foy,
• Participer à l’organisation des manifestations internes (réunions, séminaires, visites…)

Connaissances

Anglais B2

Accueil client

Informatique

Formation

Bac+2 accueil/tourisme

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Leader mondial de l’homéopathie, BOIRON est un laboratoire pharmaceutique français présent depuis de nombreuses décennies et implanté dans 50 pays.

Groupe familial indépendant, les laboratoires Boiron sont dédiés à la santé globale des patients. Parce qu’aujourd’hui et encore plus demain, de plus en plus de personnes cherchent à se soigner sans risque, nous mettons à disposition de tous une large gamme de produits allant du médicament homéopathique aux produits de santé innovants comme les compléments alimentaires, médicaments de phytothérapie, cosmétiques, dispositifs médicaux…

Alliant tradition et innovation, le Groupe mobilise des hommes et des femmes aux compétences et aux cultures variées, tous animés d’une même passion pour sans cesse développer la santé sans nuire.

Notre projet d’entreprise repose sur une volonté de s’engager pour la santé de tous, favoriser les relations humaines, accroître le bien-être au travail et contribuer activement à la protection de notre planète.

Nous sommes une entreprise engagée pour l’égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination.

Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu dans sa singularité.

Vous partagez notre vision ? Alors, n’attendez plus et rejoignez-nous !

Poste

Au sein de la Direction des Relations Humaines, vous interviendrez en tant qu’Hôtesse d’accueil dans une équipe polyvalente d’accueil et de convivialité. Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable Convivialité

Nous avons à cœur de développer une expérience client d’excellence pour toutes les personnes qui interagissent avec nous et vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter

Vos missions

• Contribuer à la qualité de l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et salariés de l’entreprise sur le site,
• Orienter et transmettre les communications téléphoniques,
• Gérer la mise à disposition des badges,
• Distribuer le courrier,
• Assurer la mise en œuvre d’actions de convivialité proposées pour les sites de Messimy et de Sainte Foy,
• Participer à l’organisation des manifestations internes (réunions, séminaires, visites…)

Vous ferez partie d’une équipe de quatre hôtesses d’accueil qui représentent les premiers visages, les premiers sourires qui seront vus, les voix qui seront entendues au téléphone, les premiers mots adressés.

En d’autres termes, l’accueil est l’une des vitrines de l’entreprise qui fait rayonner Boiron et ses solutions de santé.

Profil

Vous êtes titulaire d’un bac +2 spécialisé dans les métiers de l’accueil ou du tourisme.

Une première expérience en tant qu’Hôtesse d’accueil est requise

• Pratique de l’anglais oral indispensable (niveau B2 minimum)
• Maitrise des outils informatiques.

Nous sommes une entreprise engagée pour l’égalité des chances et garantissons que toute candidature soit considérée sans discrimination.

Nous veillons à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu dans sa singularité.

BOI/CAMP

Autres informations

Langues : Anglais courant