Responsable Contrat & Ops Support — Aéronautique Evreux

Dassault Falcon Jet Corp.; Mérignac; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Dassault Falcon Jet Corp. recherche un responsable contrat support aux opérations F/H pour gérer le suivi contractuel et assurer la satisfaction client au sein de la base Evreux et des détachements.

Vous piloterez les activités CAMO, superviserez le magasin et coordonnerez les équipes en lien avec FalconCare et Dassault Aviation. Le poste exige un Bac +5 ou équivalent et au moins 5 ans d’expérience dans la maintenance aéronautique, avec un anglais technique opérationnel.

Qualifications

• Bac +5 ou expérience équivalente minimum de 5 ans dans le domaine de la maintenance ou en production aéronautique.
• Être rigoureux et autonome.
• Sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Avoir un bon relationnel.
• Anglais technique et conversationnel.
• Savoir gérer des projets.
• Des bases en contrôle de gestion.
• Être sensible à l’amélioration continue.
• Savoir manager une équipe.

Responsibilities

• Superviser les activités contractuelles et le suivi du contrat.
• Négocier et préparer commercialement les offres en fonction du client et de Dassault Aviation.
• Vendre, superviser et rendre compte des travaux de maintenance sur les avions de la flotte, en collaboration avec FalconCare.
• Préparer les éléments de facturation et contribuer au recouvrement, garantir la conformité des données de facturation.
• Coordonner les activités CAMO en lien avec le plateau CAMO Lorient et piloter les opérations du magasin.
• Assurer le rôle d’adjoint au chef de détachement (pilotage opérationnel, management des équipes, relation client).
• Assurer la sécurité au travail et le respect des règles de sûreté militaire.

Skills

Négociation commerciale

Relation client

Pilotage opérationnel

Management d'équipe

Gestion de projets

Anglais technique

Education

Bac +5 / équivalent

Job description

Dassault Falcon Jet Corp. recherche un responsable contrat support aux opérations F/H pour gérer le suivi contractuel et assurer la satisfaction client au sein de la base Evreux et des détachements.

Vous piloterez les activités CAMO, superviserez le magasin et coordonnerez les équipes en lien avec FalconCare et Dassault Aviation. Le poste exige un Bac +5 ou équivalent et au moins 5 ans d’expérience dans la maintenance aéronautique, avec un anglais technique opérationnel.