RESPONSABLE COMPTOIR MAGASIN (H/F)

Alliance Automotive Group; Évreux; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres de|tr"

Cooptation nationale

Job summary

Alliance Automotive Group, leader européen de la distribution de pièces détachées, recherche un Responsable Magasin pour son agence Normandie Accessoires à Évreux (27). Vous superviserez l'exploitation quotidienne, la gestion du personnel et le développement du chiffre d'affaires.

Vous assurerez le pilotage des stocks, le respect des procédures et la relation client tout en coordonnant les actions opérationnelles avec les équipes et la direction.

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage direct d'un établissement, idéalement dans la mécanique ou la distribution de pièces détachées.
• Capacité à analyser les indicateurs (CA, marges, stock, frais) et à agir sur les dérives.
• Aptitude à former et encadrer une équipe et à atteindre les objectifs de chiffre et de productivité.

Responsibilities

• Contrôler le site au quotidien et organiser les plannings des collaborateurs.
• Préparer et contrôler les opérations commerciales et assurer les basiques du service client.
• Gérer les stocks, optimiser la distribution et maîtriser les coûts.
• Animer, recruter et développer les compétences des équipes.

Skills

Management d'équipe

Pilotage établissement

Analyse et synthèse

Relation client

Job description

L'ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile.

En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Nous recrutons un RESPONSABLE MAGASIN (F/H) pour notre agence NORMANDIE ACCESSOIRESbasée à EVREUX (27).

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur d'agence, le/la Responsable Magasin aura la charge de la coordination et de la gestion de notre établissement.

A cette occasion, il assure les missions suivantes :

Exploitation :

• Contrôler le site au quotidien
• Préparer et contrôler la mise en place des opérations commerciales
• S'assurer de la bonne application des basiques du business (réponses téléphoniques, accueil client, stock dispo, livraisons rapides,)
• Organiser les plannings de ses collaborateurs et adapter son organisation en permanence
• Appliquer et/ou faire appliquer les règles et consignes de sécurité
• Evaluer et anticiper les risques principaux et mettre en place les actions nécessaires avec les équipes transverses

Gestion :

• Participer à la construction budgétaire de son périmètre
• Analyser la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée,)
• Adapter sa gestion pour atteindre l'engagement de résultat et mettre en place les actions correctives en cas de dérives
• Organiser, garantir et fiabiliser le bon niveau de stock au bon moment
• Identifier les moyens de limiter la démarque et la suivre tout au long de l'année (inventaires tournants)
• Suivre le taux de fidélité

Activités commerciales :

• Etre responsable du fond de commerce et de son développement
• Assurer la mise en place des basiques merchandising
• Garantir la relation et la fidélisation de ses clients, gérer et régler les litiges
• Participer à la cohérence de la politique tarifaire et assurer une veille concurrentielle sur son marché

Management :

• Recruter ses collaborateurs, veiller à leur bonne intégration, organiser leur travail et animer de manière individuelle et collective (briefs, réunions,) avec l'appui des outils de pilotage opérationnel du groupe
• Développer les compétences de ses collaborateurs et assurer leur progression
• Fixer les objectifs à atteindre en matière de chiffre et de productive et donne du sens
• Favoriser la dynamique, l'esprit d'équipe et la polyvalence et au besoin recadre de manière constructive et gère les situations conflictuelles

VOTRE PROFIL

Vous avez au minimum une première expérience confirmée dans le pilotage direct d'un établissement spécialisé dans la mécanique ou dans la distribution de pièces détachées.

Vous possédez impérativement une expérience en management d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse, votre réactivité, votre implication au quotidien, votre capacité à faire adhérer des personnes à un objectif commun. Vous êtes curieux(se), vous avez un excellent sens de l'écoute, de la pédagogie et vous savez communiquer efficacement avec vos différents interlocuteurs.

INFOS COMPLEMENTAIRES

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours à 4 semaines maximum.

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe + variable de performance selon expérience
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectivesd'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif pour tous nos employés.

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.