Responsable Commercial Services: Véhicule de fonction

POMA; Voreppe; Presencial; EUR 55.000 - 85.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Véhicule de fonction

Resumo da vaga

POMA recherche un Responsable commercial Services pour son site de Voreppe. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client pour les aspects techniques et commerciaux liés à son parc installé, et participerez au développement des ventes de pièces détachées.

Vous assurez l’animation du portefeuille, l’analyse des besoins, l’élaboration d’offres et la gestion du CRM. Des déplacements en région Rhône-Alpes sont à prévoir, avec un véhicule de fonction.

Qualificações

• Formation technique de type Ingénieur exigée ou équivalent
• Expérience pratique significative dans le domaine du transport par câble ou industriel

Responsabilidades

• Animer quotidiennement le portefeuille clients et assurer leur satisfaction
• Analyser les besoins des clients lors des visites et interactions
• Élaborer des offres et participer aux négociations
• Développer la vente de pièces détachées avec le service support
• Maintenir le CRM et le gestionnaire d'opportunités à jour
• Prévoir les besoins commerciaux et anticiper les opportunités
• Suivre les marges et la facturation de l'activité service après-vente
• Gérer les réclamations clients jusqu'à clôture

Conhecimentos

Négociation

Analyse et synthèse

Communication

Anglais

Formação

Ingénieur

Ferramentas

SAP

Salesforce

ERP

Descrição da vaga

POMA recherche un Responsable commercial Services pour son site de Voreppe. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client pour les aspects techniques et commerciaux liés à son parc installé, et participerez au développement des ventes de pièces détachées.

Vous assurez l’animation du portefeuille, l’analyse des besoins, l’élaboration d’offres et la gestion du CRM. Des déplacements en région Rhône-Alpes sont à prévoir, avec un véhicule de fonction.