Responsable Commercial - Véhicules d'Occasion H/F

Jean Lain Mobilités; Pontcharra; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Téléphone de fonction

Job summary

Le Groupe Jean Lain Mobilités à Pontcharra (38) recrute un Responsable Commercial(e) Véhicules d’Occasion. Vous serez garant de la performance commerciale de l’activité VO, manager de proximité et commercial opérationnel.

Vous piloterez l’activité, suivrez les KPI, optimiserez les marges et le stock, et développerez le portefeuille clients tout en assurant la satisfaction client et la fidélisation. Le poste prévoit un cadre avec rémunération fixe + variable et véhicule de fonction, téléphone, et

Qualifications

• Expérience en vente de véhicules d'occasion et management d'équipe.
• Capacité à atteindre objectifs commerciaux et à piloter les KPI.
• Maîtrise des processus de financement et services associés.
• Sens du service client et fidélisation.

Responsibilities

• Vendre des véhicules d'occasion et atteindre les objectifs commerciaux.
• Piloter l’activité VO sur le périmètre et superviser l'équipe.
• Gérer le stock et les marges, actions correctives.
• Collaborer avec les services Vente et APV et les fonctions supports.
• Développer le portefeuille clients via prospection et relances.
• Analyser les besoins clients et proposer des offres incluant financement et services.
• Assurer un suivi qualité et fidélisation.

Skills

Gestion d'équipe

Négociation commerciale

Pilotage KPI

Vente VO

Tools

CRM

Job description

Le Groupe Jean Lain Mobilités recherche, pour son site de Pontcharra (38), un(e) Responsable Commercial(e) Véhicules d’Occasion.

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) de la performance commerciale de l’activité VO. À la fois manager de proximité et commercial opérationnel, vous pilotez l’activité dans une logique de rentabilité, de volumes et de satisfaction client, avec l’ambition de positionner Jean Lain comme leader VO sur sa zone de chalandise.

Vos missions

Au quotidien, vous êtes pleinement impliqué(e) dans la vente de véhicules d’occasion et l’atteinte de vos objectifs commerciaux individuels. En parallèle, vous assurez le pilotage et le développement de l’activité VO sur votre périmètre.

À ce titre, vous :

• Managez et accompagnez une équipe composée de 1 commercial VO et 1 préparateur esthétique automobile.
• Pilotez les indicateurs de performance (KPI) et garantissez l’atteinte des objectifs de ventes, marges, produits périphériques et rotation de stock.
• Suivez la marge unitaire et mettez en place les actions correctives nécessaires (frais de remise en état, politique de remises, optimisation du stock, etc.).
• Assurez la bonne tenue du site et du parc automobile : rangement, propreté, affiche prix, localisation CRM, PLV et affichage.
• Créez une synergie interactivités forte entre les services Vente et Après-Vente (APV).
• Collaborez étroitement avec les fonctions supports du Groupe (Achats, Marketing, RH…) dans la gestion et le développement de l’activité.
• Développez et exploitez le portefeuille clients (prospection, relances, traitement des leads entrants).
• Accueillez les clients, analysez leurs besoins et leur apportez un conseil personnalisé.
• Construisez des offres complètes incluant financement, assurances et contrats de services.
• Assurer un suivi rigoureux de la relation client dans une logique de qualité et de fidélisation.

Conditions liées au poste

• Statut : Cadre
• Rémunération (fixe + variable) : 50k -70k euros brut annuel
• Jours de repos hebdomadaires : dimanche + 1 jour selon planning du site
• RTT : 6/an
• Véhicule de fonction (badge et carte carburant)
• Téléphone de fonction

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