Responsable commercial/Responsable commerciale

Aveolis; Auvergne-Rhône-Alpes; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Aveolis recherche un animateur réseau terrain pour fédérer et développer un réseau de cabinets vétérinaires dans le cadre d’un poste basé en home office, principalement en Auvergne-Rhône-Alpes et régions voisines.

Vous serez chargé d’animer les réseaux, de prospecter et d’accompagner les vétérinaires dans l’adoption d’outils et services, tout en assurant un reporting régulier au siège et en collaborant avec les équipes supports.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente B2B et fidélisation.
• Relationnel, écoute et pédagogie développés.
• Autonomie, organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Animer et fédérer un réseau de cabinets vétérinaires.
• Prospecter et développer le portefeuille de clients.
• Organiser visites et événements régionaux.
• Analyser les besoins et proposer des services adaptés.
• Remonter les informations au siège et contribuer au développement des services.
• Collaborer avec l’équipe d’animation et les services supports.

Skills

Vente B2B

Fidélisation client

Prospection

Animation réseau

Relation client

Education

Formation supérieure

Job description

Homme ou Femme de terrain, communicant et fédérateur, vous êtes doté d’un excellent relationnel et aimez analyser les besoins de clients & prospects ? Attiré par l’environnement vétérinaire ou agricole, dynamique et pro-actif, vous souhaitez fédérer un réseau d’entrepreneurs passionnés et les aider à se développer ? A l’écoute et diplomate, vous êtes motivé pour animer et accompagner un réseau de clients vétérinaires dans leur développement ?

Rejoignez notre Groupe (sociétés et réseaux de cabinets vétérinaires indépendants) en croissance et aux fortes valeurs humaines, en lien avec la santé animale ! Epanouissez-vous au sein de notre équipe qui pratique l’entraide et l’esprit collaboratif !

Poste basé dans la Région Auvergne Rhône-Alpes - Zone d’animation : régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Grand Est, et PACA, poste en home office.

Formations et accompagnements assurés aux métiers et aux services.

Rattaché à la responsable de l’animation multi-réseaux, vous menez une mission plurielle d’animation et prospection sur le terrain auprès des cabinets vétérinaires et en collaboration avec l’équipe d’animation du siège :

• Animation de réseaux et fidélisation :
• Vous assurez une présence régulière sur le terrain auprès de l’ensemble des cabinets adhérents (visites planifiées et à la demande, 2 fois par an) et organisez les visites en lien avec les attentes des réseaux
• Vous accompagnez les vétérinaires associés et leurs équipes dans l’appropriation et la mise en œuvre d’outils digitaux, plans de formations et communication, charte des réseaux … Vous les aigwiye selon leurs besoins vers les services supports Groupe (RH, finance, communication, animation, conseils stratégiques…) et vous les orienter vers les bons interlocuteurs internes
• Vous représentez les réseaux à l’extérieur : salons, congrès, écoles, …
• Vous accompagnez les bureaux des réseaux et le Groupe en transmettant des reportings
• Vous créez du lien, faites circuler l’information, animez les réseaux pour renforcer leur cohésion et leur contribution au développement du Groupe. Vous expliquez le mode de fonctionnement du Groupe et ses avantages pour les clients adhérents. Vous faites vivre l’offre de services du Groupe, communiquez sur les nouveautés.
• Vous impulsez et coordonnez des événements en mode concerté et des formations : tables rondes sur des thématiques techniques, groupes de travail métiers, réunions régionales
• Développement et prospection :
• Appuyé par des experts métier, vous préparez et menez votre démarche de prospection au sein des réseaux de vétérinaires indépendants :
• En lien avec les réseaux, vous identifiez le potentiel de prospects sur votre territoire, les besoins de vos cibles, et proposez un plan d’action
• Vous recherchez et prospectez de nouveaux cabinets vétérinaires potentiels, les relancez, assurez leur suivi et pouvez réaliser des RDV en duo avec un vétérinaire
• A partir de votre écoute et l’analyse des besoins en management, formation, RH, technique, commerce, communication, … vous remontez l’information terrain aux services du siège, et aidez au développement de la vente de nouveaux services au sein des réseaux
• Vous promouvez l’offre de services transverse Groupe, large et riche en prestations d’accompagnement multi-métiers, donnez envie aux cabinets vétérinaires prospects de rejoindre les réseaux
• Travail d’équipe :
• Avec l’équipe animation réseau en back office et vos collègues homologues sur les autres régions : Vous êtes garant de la bonne circulation et remontée des informations au niveau de l’équipe basée au siège.
• Avec les vétérinaires : rendez-vous communs pour prospection, co-organisation de tables rondes….
• Avec les services support du Groupe : vous êtes le relai terrain

Votre profil :

• De formation supérieure, vous avez une première expérience confirmée dans la vente de services en B to B, avec des compétences en fidélisation de portefeuille clients.
• Avec vos clients, vous pratiquez une démarche de construction d’une relation de long terme, durable et basée sur la confiance.
• Pédagogue et empathique, vous savez écouter, comprendre, éclairer sur des solutions, expliquer les outils et process. Après une analyse fine du besoin, vous aimez orienter vos interlocuteurs (associés, collaborateurs salariés, assistants, techniciens) vers les services ressources adaptés, et savez proposer des solutions sans imposer.
• Orienté.e service client, autonome et organisé.e, vous maîtrisez l’organisation de votre planning et optimisez vos tournées.

Pourquoi rejoindre notre écosystème ?

• Un écosystème dynamique et en développement
• Un groupe et des réseaux aux valeurs humaines de simplicité et de transparence
• La multiplicité des interlocuteurs, la richesse des activités et les réseaux de clients d’entreprises libérales
• Pouvoir animer et développer des réseaux aux multiples activités
• Pouvoir allier animation de réseaux existants et développement d’un panel de prospects
• La chance d’évoluer dans un environnement guidé par une simplicité relationnelle, l’envie de réussir ensemble et partager les bonnes pratiques
• L’autonomie et la possibilité d’être au cœur d’un écosystème relationnel riche et varié, basé sur la confiance et l’échange